Gestionnaire du Recouvrement Grands Comptes H/F - U R s s a F Rhone Alpes

Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l'Urssaf Services A la Personne et l'Urssaf Service Travailleurs Frontaliers Suisse, tous placés sous l'autorité de la direction régionale.

L'Urssaf Rhône-Alpes compte plus de 1750 collaborateurs, répartis sur 12 sites, qui lui permettent d'assurer la gestion de 925 770 comptes usagers.

Les missions de notre organisme consistent à :

Assurer le financement de la protection sociale au quotidien

Accompagner tous les employeurs et entrepreneurs au bénéfice du développement économique et social

Garantir les droits sociaux et l'équité entre tous les acteurs économiques

L'Urssaf Rhône-Alpes recrute 1 gestionnaire du recouvrement Grands comptes (H/F) en CDD pour son site de Grenoble.

ACTIVITES PRINCIPALES

Ses principales activités sont les suivantes :

Gestion administrative des dossiers cotisants : traitement d'informations liées à la gestion du compte cotisant

Saisie de données administratives ou comptables sur l'outil informatique de la branche, mise à jour des dossiers

Rapprochement de données, traitement de listes d'anomalies

Traitement de courriels

Prise en charge d'activités d'accueil téléphonique (appels sortants principalement) afin d'accompagner les entreprises dans l'accomplissement de leurs pratiques déclaratives

COMPETENCES CLES ACQUISES :

Capacité à analyser et traiter l'information en respectant les consignes et procédures,

Qualités organisationnelles

Aptitudes relationnelles, goût pour le contact client

Aptitudes rédactionnelles, autonomie, rigueur, confidentialité

Capacités d'adaptation

Maitrise des outils informatiques (Word/Excel/Teams/Outlook)

PRE REQUIS

BAC ou Bac +2 dans les domaines comptabilité / gestion / économie ou expérience professionnelle dans ces domaines

Connaissances de la législation du travail / logiciel de paie appréciée

Appétence pour les chiffres

CONDITIONS D'EXERCICE PARTICULIERES

CDD de 3 mois, renouvelable une fois (6 mois au total)

Embauche prévue le 7 avril 2026

Avantages entreprise et conditions de travail :

Possibilité de télétravail sous conditions

Titre-restaurant avec 60% de part patronale,

Prime d'intéressement,

Primes de permanences téléphoniques

Prime de crèche (enfants moins de 3 ans), selon les conditions de la convention collective de la sécurité sociale

Mutuelle entreprise (facultative),

Mobilité durable/RSO : Participation au transport (vélo, transport en commun et co-voiturage)

Prise en charge des abonnements mensuels transports en commun à hauteur de 75%

MODALITES DE SELECTION :

L'Urssaf Rhône-Alpes s'engage également pendant la phase du processus de recrutement à être à l'écoute des candidats qui auraient besoin d'aménagements spécifiques et individuels afin de passer les tests et les entretiens dans les meilleures conditions.

Les candidatures doivent IMPERATIVEMENT être faites sur le site de La Sécu Recrute en cliquant sur « postuler », comprendre un CV ainsi qu'une lettre de motivation et être transmises au plus tard le 01/03/2026.

Sans réponse de notre part sous 4 semaines, veuillez considérer que votre candidature n'a pas été retenue.

Sélection des candidatures sur dossier avec pré-qualification téléphonique si nécessaire
Entretien individuel avec un jury - Semaine 11

Experience: Débutant accepté

Compétences: Conseiller, accompagner une personne

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités générales de sécurité sociale

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.