Chargé d'Accueil de Billeterie - Uzes H/F - Communes

C'est le cadre exceptionnel de l'ancien Palais Épiscopal que se tiennent depuis 2022 les expositions temporaires Uzès Exposition. Sous l'autorité de la directrice des affaires culturelles, vous assurerez l'accueil et l'information des visiteurs individuels et des groupes, contribuerez à la gestion de la boutique et de la billetterie, ainsi qu'au reporting général.

- Accueil physique et téléphonique des visiteurs
- Assurer la vente et les encaissements de billets et produits
- Tenir la caisse et assurer la responsabilité de la recette quotidienne et de l'exactitude du fonds de caisse accordé pour la journée
- Contribuer à la gestion et au développement de la boutique
- Assurer le suivi des tickets d'entrée et l'analyse des statistiques de fréquentation
- Assurer le maintien de la propreté du lieu d'accueil
- Assurer un retour efficace auprès de sa hiérarchie concernant les souhaits exprimés par les visiteurs, les situations rencontrées sur le terrain, ou toute autre observation utile.

- Expérience accueil du public et/ou service client, de préférence en établissement culturel
- Sensibilité à la culture locale et à la valorisation du patrimoine
- Très bon relationnel, esprit d'équipe
- Bonne maîtrise et clarté de l'expression orale
- Bonne maîtrise des outils informatiques courants
- Maîtrise de l'anglais, une deuxième langue vivante étrangère serait un plus
- Disponibilité, polyvalence, fiabilité, autonomie dans la réalisation des tâches
- Rigueur, méthode, sens de l'organisation
- Discrétion, devoir de réserve
- Sens du service public