Technicien Support IT Logistique - Wms H/F - P.S.I

Votre futur environnement

Vous interviendrez directement sur un site logistique en activité, au contact quotidien des équipes opérationnelles, des transporteurs et des clients.

Votre rôle : assurer le bon fonctionnement des outils IT et du système WMS utilisés pour gérer les expéditions et les flux logistiques.

Poste idéal pour un profil souhaitant évoluer vers le support applicatif ou la coordination IT logistique.

Vos missions

Support IT & terrain
Installation et configuration de terminaux mobiles (PDA).
Support utilisateurs sur site.
Gestion des imprimantes et équipements logistiques.
Assistance lors d'incidents impactant l'exploitation.

Support applicatif WMS
Suivi des incidents auprès de l'éditeur.
Tests simples et validation des corrections.
Préparation de données pour les phases de test.

Flux et données logistiques
Vérification et correction de données opérationnelles.
Aide à l'adaptation de flux EDI selon les procédures existantes.

Relation équipes & partenaires
Accompagnement des équipes clients.
Interaction avec transporteurs et partenaires supply chain.
Coordination terrain simple entre utilisateurs et IT.

Votre profil

Bac +2 / Bac +3 informatique ou logistique.
Première expérience support IT ou environnement entrepôt appréciée.
Connaissance WMS ou logistique = vrai plus.
À l'aise sur le terrain et avec les utilisateurs.

Experience: 3 An(s)

Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Dépanner des équipements informatiques

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.