Contrôleur·se du Service Public de Voyageurs - Region Occitanie H/F - Conseils régionaux

Les services Mobilités de la Direction Mobilités Proximité (DMP) de la Région Occitanie sont implantés dans les Maisons de ma Région dans les différents chefs-lieux de départements.

Le service régional des Mobilités de l'Ariège (SRM 09) est en charge de la mise en place et du pilotage des réseaux de transport public routier (transports scolaires, lignes régulières, transport à la demande), du suivi financier et administratif des marchés, de l'accueil des usagers du réseau régional des transports liO et de la gestion des ayants droit dans chaque département.

Il participe également plus largement à la préparation et à la déclinaison territoriale de la stratégie mobilités régionale, en lien étroit avec les services des autres Directions de la Direction Générale Déléguée Infrastructures et Mobilités.
Il est l'interlocuteur privilégiés sur le territoire des élus et partenaires locaux en matière de mobilité.

Au sein du Service Régional des Mobilités de l'Ariège (SRM 09) , le.la Contrôleur.se est placé.e sous la responsabilité du Responsable de service et d'un.e Responsable de service délégué.e, l'équipe se compose d'un pôle Accueil-Secrétariat (1 agent), d'un pôle de Gestion technique du réseau (3 agents), d'un pôle administratif et financier (2 agents).

Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o031260220000860-controleur-se-service-public-voyageurs?pk\_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Vous maîtrisez le règlement général des transports et du plan régional des transports de l'Ariège ;

Vous détenez une connaissance du Code de la route, du Code des transports mais également des notions sur la règlementation et la contractualisation entre exploitants et collectivités ;

Vous avez de bonnes connaissances de la règlementation en matière d'accessibilité, d'hygiène et de sécurité ;

Posséder des connaissances en matière de conception et d'organisation de transport de personnes serait un plus ;

Vous avez des notions sur la prise en main de tableaux de bords d'exploitation ou êtes à l'aise avec l'outil informatique ;

La maîtrise des outils bureautiques et des logiciels métiers mais aussi du système de billettique et de l'outil Pégase serait un plus ;

Vous maîtrisez les techniques de communication, de concertation et de gestion des conflits ;

Autonome, et rigoureux.se, vous savez rendre compte de manière efficace et travailler en équipe et en transversalité ;

Vous avez de fortes aptitudes relationnelles et une certaine capacité d'écoute, de dialogue et de négociation ;

Confidentialité et discrétion sont indispensables à l'exercice des fonctions ;

Vos capacités d'anticipation et d'organisation, vous permettent une planification et une gestion efficace ;

A l'aise à l'écrit et à l'oral, vous appréciez la rédaction de comptes rendus, de notes, et de documents administratifs.

SPECIFICITES DU POSTE :

- Déplacements fréquents sur le département (5 à 10 déplacements / mois environ suivant la période de l'année) - Permis B exigé
- Interventions matinales ou tardives (contrôles, réunions) et pics d'activité notamment sur la période de mai à octobre
- Disponibilité pour procédures d'urgence (intempéries, neige...)
- Astreintes (fréquence toutes les 4 semaines)
- Véhicule du service, équipement nomade (ordinateur portable, téléphone portable)