Technicien SAV Frigoriste H/F - ERCO

La société ERCO est spécialisée dans l'installation et la vente d'équipements de cuisines professionnelles.

Nous recherchons un technicien SAV Froid pour renforcer notre équipe technique dans notre agence des Achards.
Mission : Assurer les dépannages SAV des équipements frigorifiques de cuisines professionnelles.

Dépannage
- Diagnostiquer, réparer et effectuer la remise en route du matériel.
- S'assurer du bon fonctionnement des installations à la fin de l'intervention.
- Remonter les informations liées à l'état des installations au Responsable Technique.
- Relever tous les éléments nécessaires pour l'élaboration des devis.
- Remplir et faire signer le rapport d'intervention au client après chaque intervention.

Administratif
- Transmettre tous les éléments nécessaires pour l'élaboration des devis.
- Réaliser les bons d'intervention à la finalisation du dépannage.

Les compétences requises et savoir-être :
- Soigné et organisé.
- Esprit d'équipe.
- Rigueur dans les rapports d'activités.
- Aptitude à communiquer avec le client et gestion d'une relation clientèle.
- Respect des consignes d'usages dans la profession.

Les moyens mis à disposition :
- Caisse à outils complète.
- Matériel technologique : ordinateur, téléphone portable.
- Matériel de sécurité (chaussures, vêtements de travail, gants, lunettes de sécurité).
- Véhicule technique.

Salaire : Selon expérience + prime annuelle
Horaires :
Du lundi au vendredi
Période de travail de 8 heures

Experience: 2 An(s)

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements divers pour le commerce et les services

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.