Agent de Médiation Numérique - Com. Com. Vallée de Kaysersberg H/F - Structures de coopération territoriale

Avec la généralisation des démarches en ligne et l'évolution continue des pratiques numériques, l'accompagnement des usagers devient essentiel. La médiathèque, espace ouvert à tous, se positionne comme un lieu privilégié pour guider les publics dans leurs usages du numérique tout en enrichissant son offre culturelle.

Initier et guider les publics à l'information et aux médias, à comprendre et maîtriser son environnement numérique

Contribuer à réduire l'illectronisme pour renforcer l'égalité et le lien social

Soutenir les habitants dans leurs usages numériques du quotidien, en complémentarité du bus France Services

Sensibiliser aux enjeux actuels du numérique : données personnelles, infox, cyberharcèlement, pratiques responsables, utilisation des nouvelles technologies (Fablab,
IA etc...)

Création et mise en place d'animations numériques à destination de tous les publics (scolaires, seniors, EHPAD, adultes ...)

Création de supports pédagogiques adaptés aux publics ciblés

Favoriser la lecture publique et l'accès de tous à la culture sur la vallée de Kaysersberg (déplacements sur le territoire)

Accueil du public, prêt/retour et rangement des collections

Former les collègues du RMVK aux nouveaux enjeux du numérique

Savoir
Bonnes connaissances des NTIC et des enjeux du numérique
Utilisation des réseaux sociaux
Maîtrise technique des équipements à destination du public (PC, tablettes, smartphones, liseuses, jeux vidéo, accès internet...
Connaissance du fonctionnement d'une médiathèque et du circuit du livre appréciée.
Permis B

Savoir faire

Capacité d'organisation d'ateliers de petits groupes autour du numérique, pour tous les âges
Aptitude à accompagner, conseiller et former les usagers.
Capacité à vulgariser des concepts techniques pour les publics non-experts
Capacité à identifier les besoins des usagers et à les accompagner dans leurs démarches, en cohérence avec les missions de l'établissement et la politique culturelle

Savoir être
Aptitudes relationnelles, sens de la communication
Sens de l'animation et de la pédagogie.
Sens de l'accueil et du service public
Créativité, curiosité
Aptitude à travailler en équipe, polyvalence et faculté d'adaptation
Aptitude à gérer les groupes
Confidentialité, sociabilité, amabilité, discrétion, autorité, tact et diplomatie
Disponibilité
Esprit d'initiative, force de proposition et autonomie,
Organisation et rigueur
Formation dans le domaine du numérique
Formation ABF appréciée (ou à envisager après la prise de poste)
Expérience en médiathèque appréciée.
Une expérience en médiation numérique ou en accompagnement aux usages numériques serait un atout.

Travail du lundi au samedi
Travail en soirée ponctuellement et très occasionnellement le dimanche
Port de charges (documents et matériels)