Alternance - Manager Opérationnel Junior H/F - SKILLIE

L'ENTREPRISE

SKILLIE te propose une formation + une entreprise !

Tu intégreras une entreprise spécialisée dans les opérations d'inventaires pour de grandes enseignes, où le management d'équipe, la rigueur opérationnelle et la satisfaction client sont essentiels.

En tant que manager terrain, tu piloteras des interventions auprès de clients professionnels et encadreras plusieurs niveaux d'équipes.

Un environnement dynamique, responsabilisant et formateur pour développer tes compétences en management, coordination et pilotage d'activité.

Contrat d'apprentissage - 12 mois
Prise de poste : mars 2026
Rythme d'alternance : choisi par l'entreprise selon ses besoins

TES MISSIONS

Tes missions si tu l'acceptes :

Préparation & organisation des interventions :

- Préparer les prestations en amont (matériel, plan d'intervention, coordination agence)
- Participer à la visite préalable des sites clients
- Organiser la mise en place des zones d'intervention

Management multi-niveaux :

- Encadrer les assistants chefs d'équipe
- Veiller au briefing et à l'organisation des équipes terrain
- Intervenir en cas de problématiques opérationnelles
- Transmettre les bonnes pratiques et méthodes

Pilotage opérationnel :

- Suivre l'avancement des prestations
- Garantir le respect des délais et des procédures
- Assurer la fiabilité des opérations réalisées

Relation client & coordination :

- Être l'interlocuteur du directeur de site
- Accompagner le client lors des contrôles
- Garantir la qualité de la prestation

Reporting & clôture :

- Assurer la transmission des données opérationnelles
- Compléter les documents administratifs liés aux missions
- Reporter régulièrement à l'encadrement de l'agence

Transmission d'expertise :

- Former et conseiller les équipes en période de pré-campagne
- Partager les retours d'expérience et bilans d'activité

TON APPRENTISSAGE

Tu apprendras à :

- Manager une équipe et des encadrants intermédiaires
- Piloter une activité opérationnelle complexe
- Gérer la relation client sur site
- Suivre des indicateurs de performance
- Organiser et optimiser des interventions terrain
- Développer leadership, prise de décision et gestion des priorités

LE PROFIL RECHERCHÉ

- Étudiant(e) souhaitant intégrer un Bachelor Commerce (Bac +3)
- Titulaire d'un Bac +2 minimum
- Leadership affirmé
- Capacité à encadrer et motiver une équipe
- Sens de l'organisation et réactivité
- Aisance relationnelle et posture professionnelle
- Motivation pour évoluer vers des fonctions managériales