Employé Polyvalent en Hôtellerie H/F - Hotel le Manoir des Douets Fleuris

Poste disponible au 1er Avril

À propos du poste

Nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe au sein du Manoir. Ce poste s'adresse à une personne dynamique souhaitant évoluer dans un cadre chaleureux et exigeant, au contact direct de la clientèle.

Le poste s'exerce principalement sur les horaires d'après-midi et de soirée. Vous occuperez un rôle central dans le bon déroulement du séjour de nos clients, en intervenant sur plusieurs aspects de l'activité : accueil, service, bar et suivi des chambres.

Vos missions

Accueillir les clients de l'hôtel avec professionnalisme et convivialité

Assurer le service au bar et gérer la petite restauration

Prendre les commandes, préparer et servir boissons et plats simples

Veiller à la satisfaction des clients tout au long de leur présence

Encaisser les règlements avec rigueur

Participer à la mise en place et à la tenue des espaces d'accueil et de service

Contrôler l'état des chambres et effectuer leur nettoyage si nécessaire

Maintenir la propreté et le respect des normes d'hygiène dans l'ensemble des espaces

Travailler en coordination avec l'équipe pour garantir un service fluide et de qualité

Profil recherché

Bon relationnel et sens de l'accueil

Polyvalence, autonomie et sens des responsabilités

Maîtrise de l'anglais appréciée pour accueillir une clientèle internationale

Une première expérience en hôtellerie, restauration ou service est un plus, mais débutant(e) motivé(e) accepté(e)

Capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique

Disponibilité en soirée et les week-ends

Sérieux(se), organisé(e) et impliqué(e)

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre le Manoir, c'est intégrer une structure à taille humaine, dans un environnement convivial, où la polyvalence et l'esprit d'équipe sont valorisés. Vous participerez activement à offrir une expérience de qualité à notre clientèle, tout en développant vos compétences dans plusieurs domaines de l'hôtellerie.

Experience: 6 Mois

Compétences: Respect des normes d'hygiène et de sécurité,Accueillir, orienter et renseigner un client,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement

Langues: Anglais souhaité

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.