Responsable de Secteur H/F
- Marseille 8e - 13
- CDI
- Entreprise anonyme
Les missions du poste
Votre mission sera d'animer votre périmètre en toute autonomie : vous aurez la responsabilité de la prise en charge des demandes de personnes âgées ou de leurs familles et vous assurez le développement commercial du 8ème arrondissement de Marseille. Au quotidien, vos prenez en charge :
- La gestion des demandes
- Les relances commerciales
- Les rendez-vous d'évaluation des besoins au domicile de nos clients
- La gestion des plannings
- Les contrôles de la qualité du service et de la satisfaction des clients.
- Les relations avec les professionnels de santé.
Le profil recherché
Vous justifiez d'une formation Bac +2 minimum dans le secteur social/médico-social et idéalement, vous avez une expérience en tant que responsable de secteur ou coordination dans une structure d'aide à domicile ou de services à la personne.
Si ce n'est pas le cas, pas de panique !
Une première expérience dans les services à la personne ou un secteur similaire est apprécié, mais pas indispensable.
Ce qui compte, c'est votre capacité à gérer les priorités, votre réactivité face aux imprévus et votre motivation à relever des défis.
Vos qualités essentielles :
- Sens relationnel et envie d'aider les autres.
- Organisation et polyvalence.
- Aptitudes commerciales pour développer le réseau local.
- Capacité à travailler en équipe et sous pression.