Responsable d'Exploitation Transport H/F - Achil

Achil recrute pour le compte de son client, acteur en forte croissance dans le secteur du transport routier urgent et de l'affrètement express, un(e) responsable d'exploitation transport sur Metz.

L'entreprise :

Structure à taille humaine, reconnue pour la qualité de son service auprès de clients exigeants (transporteurs nationaux, industriels, messagerie express).

Après l'ouverture d'un département affrètement, l'enjeu est désormais clair : structurer, piloter et faire monter en puissance l'activité dans un environnement de flux tendus.En tant que responsable d'exploitation, vous prenez la responsabilité complète des opérations et des équipes.

Votre mission : garantir une organisation réactive, robuste et performante dans un environnement où chaque minute compte.

Vos responsabilités :

Management opérationnel

- Encadrer et faire monter en compétence une équipe de 3 à 4 exploitants
- Superviser une dizaine de chauffeurs et une trentaine de sous-traitants
- Instaurer une culture de la réactivité, de la responsabilité et de l'excellence opérationnelle
- Développer l'autonomie et les réflexes de gestion à chaud

Vous êtes un manager de terrain, capable de fédérer et d'embarquer.

Pilotage des opérations en flux tendus

- Superviser les opérations de transport express et urgentes
- Garantir un traitement en temps réel des demandes clients
- Gérer les pics d'activité et les imprévus sans dégrader la qualité de service
- Maintenir un niveau de service premium même sous pression

Ici, la réactivité est une compétence stratégique.

Structuration & optimisation

- Mettre en place des procédures simples, efficaces et immédiatement applicables
- Optimiser l'utilisation des véhicules, des équipes et des sous-traitants
- Identifier les leviers d'amélioration continue et de réduction des coûts
- Initier des démarches Lean adaptées à un environnement dynamique (5S, standards simples, résolution rapide de problèmes)

Vous apportez de la méthode sans alourdir l'organisation.

Gestion flotte & dépôt

- Garantir la disponibilité permanente des véhicules
- Organiser la maintenance préventive et les solutions de remplacement
- Veiller à la conformité et à l'efficacité opérationnelle du dépôt

Votre objectif : zéro rupture opérationnelle.

Bras droit opérationnel de la direction

- Prendre en charge l'ensemble du pilotage opérationnel
- Être force de proposition en comité de pilotage
- Structurer l'activité pour accompagner la croissance

Vous libérez la direction des sujets opérationnels quotidiens.

Expérience :

- Expérience confirmée en transport express, affrètement urgent ou environnement en flux tendus
- Expérience significative en management d'équipes opérationnelles

Compétences :

- Maîtrise des outils de pilotage transport (TMS, suivi en temps réel, KPI)
- Bonne connaissance de la réglementation transport
- Anglais professionnel indispensable
- Permis B requis

Savoir-être :

- Leadership naturel, capacité à décider vite
- Résistance au stress et gestion efficace des priorités
- Goût du terrain et culture du résultat
- Sens du service client développé
- Esprit entrepreneurial

Conditions :

- CDI
- Poste basé à Metz (57)
- Rémunération : 37 à 50K€ + primes

Pourquoi ce poste est stratégique ?

Ce rôle ne se limite pas à coordonner :
il s'agit de structurer une activité en croissance, de professionnaliser l'organisation et d'incarner la performance opérationnelle.

Un poste à fort impact, avec de vraies responsabilités et une visibilité directe auprès de la direction.