Technicien Télécoms et Réseaux H/F - VDCOM

VDCOM, entreprise spécialisée dans les solutions de communication, accompagne ses clients dans l'ensemble de leurs projets Télécoms, Réseaux & Informatique depuis plus de 30 ans.

Créée en 1992, VDCOM est aujourd'hui une société reconnue sur le marché des Télécoms, Réseaux & Informatique pour les entreprises et les marchés publics. Partenaire historique de SFR Business sur les régions Pays de la Loire et Nouvelle Aquitaine, nous apportons à nos clients toute notre expertise sur les offres de l'opérateur complétée par des prestations de services personnalisées. Nous sommes également en capacité de fournir des solutions sur mesure multi opérateurs et de proposer nos propres offres d'intégration informatique et d'infogérance.

VDCOM s'est progressivement développée et compte actuellement 65 collaborateurs répartis au sein de nos agences BtoB implantées en Loire-Atlantique (44), dans le Maine et Loire (49), Le Loiret (45), les Deux-Sèvres (79), la Vendée (85), la Vienne (86), la Gironde (33) ainsi que dans la Seine-Maritime (76) via notre filiale NFCOM.VDCOM est spécialiste en téléphonie IP et informatique

Nous recherchons un technicien télécoms et réseaux pour accompagner notre croissance et compléter notre équipe

Votre travail sera varié :

Installation et pose de système de téléphonie entreprise et produits informatiques

Raccordement les installations de très basse tension (téléphonie, informatique)

Pose et programmation de bornes Wifi, Switches, Caméras

Après une phase de formation interne aux solutions et méthodes de l'entreprise, vous intervenez chez les clients sur les missions suivantes :

- Installation, configuration et mise en service de solutions de communications unifiées
- Déploiement et paramétrage de solutions IPBX, LAN, WLAN et vidéoprotection
- Intégration de produits et services dans des environnements IP existants
- Réalisation des opérations de maintenance, support et SAV
- Diagnostic, résolution d'incidents et accompagnement client
- Contribution à la qualité de service et à la satisfaction client sur le long terme

Profil recherché

Formation Bac +2 minimum (Télécoms, Réseaux, Informatique...)
Solides connaissances en téléphonie et réseaux ou expérience terrain confirmée
Une expertise sur les PABX / IPBX est un vrai plus (Mitel 5000 et 400)
La connaissance des solutions Mitel (A5000 et périphériques) sera appréciée
À l'aise avec les clients, autonome, impliqué(e) et orienté(e) solutions

Organisé(e), ponctuel(le), rigoureux(se) avec un sens fort de l'engagement et de la responsabilité pour la satisfaction des clients et la tenue des délais

Autonome, persévérant, calme.

Vous avez de réelles qualités relationnelles, la capacité à faire progresser votre travail et monter en compétence, nous vous assurons des formations, de l'accompagnement et des certifications si nécessaire.