Alternance - Services Sales Support - Bac+5 H/F - ISME Nantes

L'ISME Nantes, Institut Supérieur de Management des Entreprises, propose des formations en alternance BTS, BACHELORS et MASTÈRES dans les domaines suivants : management, commerce, marketing, communication, digital, ressources humaines, administratif, bancassurance, gestion et finance.

Nos formations en alternance sont ouvertes aux contrats d'apprentissage et de professionnalisation.
L'ISME recrute pour les entreprises partenaires de son réseau. Les offres d'alternances sont réservées aux candidats de l'ISME ayant renvoyé leur dossier complet depuis le portail de candidature disponible en ligne sur le site : https://isme.frOffre d'alternance dans le cadre de la formation : Mastère Management du Développement d'Entreprise et Commercial - Pour la rentrée 2026
L'ISME recrute pour les entreprises partenaires de son réseau. Les offres d'alternances sont réservées aux candidats de l'ISME ayant renvoyé leur dossier complet depuis le portail de candidature disponible sur le site : https://isme.fr

L'ENTREPRISE :

Groupe international leader dans le secteur du transport et de la logistique, notre entreprise accompagne ses clients à travers le monde grâce à des solutions maritimes, terrestres, aériennes et logistiques intégrées.

Présente dans plus de 150 pays, elle s'appuie sur un large réseau international et plusieurs milliers de collaborateurs engagés dans l'innovation, la performance opérationnelle et la transition énergétique.

Dans le cadre de son développement, l'entreprise recherche un(e) alternant(e) Chargé(e) de Support Commercial.

LE POSTE ET LES MISSIONS :

Rattaché(e) aux équipes commerciales et en collaboration avec les commerciaux terrain et sédentaires, vous intervenez en véritable interface entre l'entreprise et ses clients.

À ce titre, vous serez amené(e) à :

- Réceptionner et analyser les demandes clients
- Conseiller les clients et proposer des solutions adaptées
- Élaborer et saisir les cotations commerciales
- Participer aux remises tarifaires en lien avec les interlocuteurs internes
- Assurer le suivi des offres jusqu'à leur concrétisation
- Relancer et argumenter auprès des clients
- Veiller au respect des procédures Qualité, Sûreté et Sécurité

Cette alternance vous permettra d'acquérir une vision complète du cycle de vente B2B dans un environnement international exigeant.

PROFIL:

Vous disposez idéalement :

- D'un bon relationnel et d'un excellent sens de la communication
- D'un intérêt pour la négociation et le développement commercial
- D'une bonne maîtrise des outils bureautiques
- D'un niveau d'anglais professionnel (écrit et oral apprécié)

Votre rigueur, votre organisation, votre réactivité et votre proactivité seront des atouts essentiels pour réussir dans cette mission.

DIPLÔME
- Pour une alternance Mastère : diplôme Bac +3 ou équivalent - en cours d'obtention ou obtenu

EXPERIENCE
Avoir une expérience en entreprise ou au sein d'une association est un plus pour convaincre un employeur de vous recruter en apprentissage ! N'hésitez donc pas à notifier toute expérience significative qu'elle soit liée à un job étudiant, stage, alternance...