Technicien Support Client H/F - Groupe Piment

Notre client est une entreprise française de référence, spécialisée dans la conception et la fabrication de matériel agricole depuis près de 200 ans.
Sa réussite repose sur une stratégie claire et durable : investir dans l'innovation, moderniser en continu ses outils industriels et, surtout, valoriser ses collaborateurs.
Vous évoluerez dans une culture d'entreprise fondée sur la confiance, la simplicité, l'esprit d'équipe et le professionnalisme, alliant la solidité d'un groupe international à la proximité d'une structure à taille humaine. Des projets industriels ambitieux et un environnement technique stimulant vous y attendent.Votre rôle au sein de l'équipe Support & Formation
Dans le cadre du développement de l'activité auprès de clients grands comptes (XXL), l'entreprise renforce son équipe Support & Formation.
Votre mission est stratégique : assurer la mise en route, le suivi technique et l'optimisation de l'utilisation des machines de grande largeur, en lien direct avec les utilisateurs.

Vos principales missions

- Assurer la mise en route des matériels sur le terrain
- Intervenir en assistance après-vente et réaliser les diagnostics techniques
- Apporter un support technique de haut niveau aux clients et partenaires
- Rédiger et partager des rapports de mission structurés
- Participer aux démonstrations terrain et aux salons professionnels
- Organiser et animer des formations techniques, théoriques et pratiques
- Contribuer aux visites d'usine et au transfert de compétences
- Participer à la rédaction de supports techniques et pédagogiques

Un poste polyvalent et dynamique, au contact direct du terrain, des machines et des utilisateurs.

Informations complémentaires

Rémunération, statut et avantages

Rémunération et statut

- Statut Technicien
- Organisation en forfait jours
- 9 à 12 RTT par an

Avantages

- Restaurant d'entreprise
- Avantages CSE
- Primes diverses : vacances, fin d'année, présentéisme
- Participation aux bénéfices
- Mutuelle famille prise en charge
- Accès à de nombreuses formations et perspectives d'évolution
- Congés spéciaux
- Télétravail possible un jour par semaine selon la charte interne

À noter
Un poste similaire, orienté support client avec déplacements à l'international, est également ouvert.
Si la dimension internationale fait partie de votre projet professionnel, cette opportunité peut également répondre à vos aspirations.

Profil recherché

- Passionné(e) par le machinisme agricole et attiré(e) par les environnements techniques exigeants
- Formation supérieure en mécanique agricole
- Solides connaissances en mécanique générale, hydraulique et électronique
- Aisance avec les outils informatiques et excellentes capacités de communication orale
- Sens du service, communication fluide et esprit d'équipe
- Permis B requis (permis C et CE appréciés)

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Vous intégrez un groupe solide et en croissance, qui valorise la compétence, l'autonomie et l'initiative, tout en offrant de réelles perspectives d'évolution.