Conseiller Clientele H/F - PROMAN

Votre agence PROMAN Thionville recrute, pour l'un de ses clients, deux Conseillers Raccordement / Accueil Téléphonique (H/F) sur le secteur de Montigny-lès-Metz (57).

Nous vous proposons :

- Une rémunération selon votre profil et votre expérience, à partir de 14,72 €/h
- Une mission longue durée
- Des horaires de journée : 9h - 17h, avec pause méridienne d'1h

Vos missions consisteront à :

- Prendre en charge les appels entrants des clients du territoire Grand Est
- Traiter les demandes, assurer un rebond commercial et contribuer à la fidélisation
- Renseigner et compléter les systèmes d'information afin de tracer chaque appel
- Assurer un accueil téléphonique professionnel et orienté satisfaction client
- Travailler en équipe, faire preuve d'aisance dans la navigation entre différents outils SI

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Profil recherché :

- Bac +2 exigé (toute spécialité - à préciser en commentaire si nécessaire)
- Première expérience souhaitée en relation client, idéalement en plateau d'accueil / centre d'appels
- Aisance informatique, agilité dans les outils numériques
- Rigueur, ponctualité, sens du service et capacité à travailler en équipe

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.