Formation de Conducteur Receveur H/F - Keolis Agen

Vous souhaitez devenir conducteur-receveur H/F d'un réseau de transport urbain .
Pour ce poste il/elle:

-Représente l'entreprise dans l'espace de transport ;
-Accueil, conseille et informe les voyageurs (tarification, lignes, horaires, titre de transport adapté, .) ;
-Informe de tout changement dans la réalisation du service (déviation .),
-Est à l'écoute de la clientèle et répond de façon adaptée à sa demande,
-Gère les situations conflictuelles et applique la procédure adaptée définie par l'exploitation ;
-Veille à la qualité de service du réseau et, dans un souci d'amélioration continue, propose des actions correctives destinées à améliorer celles-ci ;
-Respecte les horaires de service ;
-Respecte et fait respecter les consignes de sécurité ;
-Conduit de manière souple, sécurisante, confortable et préventive ;
-Assure la conduite dans les délais prévus en fonction des aléas de la circulation ;
-Alerte l'exploitation en cas d'incidents matériels ou humains ;
-Effectue un premier diagnostic en cas de panne ;
-Respecte les consignes de fin de service (stationnement, lavage extérieur, balayage du car .) ;
-Prend les mesures de première urgence en cas d'accident ou incident ;
-Peut être amené(e) dans le cadre de son activité à effectuer des actions de communication (intervention dans les écoles, France Travail,..) afin de promouvoir le métier de conducteur-receveur H/F ;
-Doit respecter les consignes sécurité et environnement ;
-Alerte sa hiérarchie en cas de fuite ou de dysfonctionnement/anomalie constaté(e) liée à la sécurité et à l'environnement .

FORMATION TITRE PRO TRANSPORT EN COMMUN prévue à partir du 13/04/2026 et entièrement prise en charge avant embauche .

Experience: Débutant accepté

Compétences: Documents de bord d'un véhicule,Préparer le véhicule, repérer le parcours et prévoir les aléas,Transporter des passagers,Contrôler l'état de fonctionnement du véhicule

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Transports urbains et suburbains de voyageurs

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.