Chargé·e d'Accueil et d'Entretien H/F - Cc Grand-Figeac

Le GRAND-FIGEAC recrute un.e chargé.e d'accueil et d'entretien pour son centre aquatique situé à Capdenac-Gare et pour la piscine du Surgié à Figeac en saison estivale.

MISSIONS PRINCIPALES :

- Appui administratif de la cheffe d'établissement :
- Réaliser le suivi administratif pour la structure en accompagnement de la cheffe d'établissement
- Assurer pendant les absences de la cheffe d'établissement la coordination administrative avec la Direction des Services Techniques

- Accueil des usagers
- Assurer l'ouverture et la fermeture de la piscine aux heures fixées
- Accueillir, guider et assister les usagers (publics, associations et scolaires)
- Tenir le standard téléphonique, réceptionner et orienter les appels
- Gérer les inscriptions pour les activités aquatiques y compris les cours de natation et conseiller les utilisateurs
- Participer à la sécurité générale de l'établissement et faire appliquer les consignes du règlement intérieur
- Surveiller les espaces vestiaires et gérer les flux

- Gestion de la régie en tant que régisseur.se suppléant.e
- Utiliser le logiciel informatique et le logiciel de la caisse pour percevoir les droits d'entrées et les contrôler
- Tenir les documents de régie, les états, bordereaux et factures

- Entretien de l'établissement
- Réaliser l'entretien des locaux à intervalles réguliers en complément des interventions d'un prestataire extérieur
- Gérer l'approvisionnement des locaux en produits d'hygiène

PROFIL RECHERCHÉ :

- Compétences / Connaissances requises :
- Expérience des modalités d'accueil du public physique et téléphonique souhaitée
- Expérience sur la tenue d'une régie appréciée
- Aptitude à l'utilisation des outils informatiques
- Formation continue de premier secours en équipe de niveau 1 (PSE1) à jour appréciée
- Connaissance des procédures d'urgence (incendie, incident, malaises.) appréciée
- Connaissance des normes d'hygiène appréciée

- Qualifications personnelles :
- Sens du service public
- Rigueur et polyvalence
- Capacité à travailler en équipe et à rendre compte
- Capacité d'écoute, d'initiative et de réaction dans la gestion des accueils
- Respect de la discrétion professionnelle et du devoir de réserve

Experience: Débutant accepté

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.