Hôte - Hôtesse d'Accueil H/F - Ban Sawan

Le Royaume Thaï est à la recherche d'un Hôte ou d'une Hôtesse d'accueil pour nos établissements à Bordeaux.

Missions principales :

Accueil et orientation des clients : Assurer un accueil chaleureux et professionnel en physique et au téléphone.
Gestion des rendez-vous : Planifier et organiser les réservations via un agenda en ligne ou un logiciel interne.
Conseil et information : Présenter les services, soins et formules proposés par le salon.
Encaissement et suivi administratif : Gérer les paiements, l'édition des factures et la mise à jour des dossiers clients.
Entretien de l'espace d'accueil : Veiller à la propreté et à l'ambiance apaisante du salon.
Gestion des stocks : Vérifier les produits utilisés et anticiper les besoins de réapprovisionnement.

Profil recherché :

Excellente présentation et sens du service client.
Bonne élocution et aisance relationnelle.
Maitrise de l'anglais.
Expérience en accueil, hôtellerie, spa ou bien-être appréciée.
Maîtrise des outils informatiques et logiciels de réservation.
Rigueur, organisation et discrétion.
Sensibilité à l'univers du bien-être et du massage.

Conditions de travail :

Poste en CDD d'une durée de 3 semaines
Horaires flexibles, y compris soirs et week-ends selon l'activité.
Environnement apaisant et convivial.
Prise de poste le 06/04/2026

Experience: 12 Mois

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Soins de beauté

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.