Chargé d'Accueil Tennis et Golf Restaurant à Vaucresson 92 H/F - Golf et Tennis des Haras de Jardy

Le Tennis Golf Restaurant Club du Haras de Jardy (Vaucresson) recherche un/une CHARGÉ(E) D'ACCUEIL TENNIS ET GOLF RESTAURANT.

Dans le cadre de la tenue de ce poste, il vous appartiendra d'assurer :
- L'accueil des clients Golf et Tennis au sein d'une équipe,
- La communication de renseignements et la réalisation d'inscriptions sur place et au téléphone Golf et Tennis (Abonnements à l'année, Ecoles de jeunes, stages de vacances scolaires, tournois, compétitions),
- L'accueil téléphonique : renseignements, service client pour les ventes en ligne, réservations horaires des abonnés et des clients occasionnels, et encaissements,
- La relance des prospects et des échus,
- Le suivi d'évènements,
- La tenue de la boutique.

Ce poste nécessite de parler anglais correctement.

Poste à temps plein 35 heures par semaine à horaires modulés :
- 30h de novembre à février
- 35h mars, avril, juillet et aout
- 40h mai, juin, septembre et octobre.

Accueil horaires tournantes : Matin Journée Soir
Travail le weekend et jours fériés.

1883 euros bruts mensuels + prime commercial
Formule plat/dessert ou entrée/plat à 4,2 euros
Prise en charge du pass navigo à 50%

Experience: 3 Mois

Compétences: Méthode de classement et d'archivage,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Relayer de l'information

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Gestion d'installations sportives

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.