Médiateur Social H/F - GLEAM

Créé en 1996, le GLEAM Pimms Médiation Mayenne Sarthe est une association loi 1901 qui réalise des actions de Médiation Sociale et qui contribue à l'employabilité et/ou la professionnalisation de ses salariés.

La médiation sociale est définie comme un processus de création et de réparation de lien social et de règlement des conflits de la vie quotidienne, dans lequel un tiers impartial et indépendant tente à travers l'organisation d'échanges entre les personnes ou les institutions de les aiderLe GLEAM Pimms Médiation Mayenne Sarthe recrute un médiateur social / une médiatrice sociale pour renforcer ses effectifs.

Missions principales :
- Détecter des publics en situation de précarité (énergétique et/ou numérique) ou de difficulté (isolement social, conflit de voisinage, santé..)
- Accompagner ces publics vers les lieux et organismes ressources,
- Mettre en place des actions de médiation entre l'usager et les services dématérialisés, et entre usagers eux-mêmes,
- Accompagner à l'autonomie dans la gestion des démarches, la participation citoyenne, la vie en collectivité et la mobilité,
- Assurer des actions de médiation sur l'espace public, sur les quartiers Lavallois, dans les transports en commun et les piscines,
- Accueillir les publics au sein de sites partenaires (maisons de quartiers, bureaux de Poste...), analyser leurs besoins et y répondre.

Si vous êtes passionné par la lutte contre la précarité, la lutte contre l'exclusion et le non recours, la promotion du lien social et du bien vivre en collectivité et que vous avez une forte volonté d'aider les autres, nous serions ravis de vous rencontrer.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, ...),Organiser une médiation sociale,Choisir les modalités de communication adaptées aux capacités de compréhension et d'expression de chaque personne,Créer une relation de confiance,Ecouter activement les besoins et préoccupations des individus

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Autre mise à disposition de ressources humaines

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.