Chargé de Relation Client & Développement Commercial H/F - Leztroy
- La Roche-sur-Foron - 74
- CDI
- Leztroy
Les missions du poste
Chez LEZTROY, nous sommes convaincus qu'une autre restauration collective est possible.
Une restauration plus locale, plus responsable, plus humaine - et surtout pleine de sens.
Notre engagement au quotidien :
- acheter en circuit court,
- cuisiner au rythme des saisons,
- respecter la planète et les femmes et les hommes qui la font vivre.
Chaque jour, nos équipes contribuent concrètement au bien-être des enfants des Pays de Savoie, en leur proposant une alimentation saine, durable et gourmande.
Si vous cherchez un poste où vos actions ont un impact réel, où l'on avance ensemble, et où l'engagement n'est pas qu'un mot, alors vous êtes au bon endroit.
Rattaché(e) à la direction commerciale, vous jouez un rôle clé dans le développement de LEZTROY.
Vous êtes à la fois le lien avec nos clients, le moteur de la relation commerciale et l'ambassadeur-rice de nos valeurs sur le terrain.
Vos responsabilités incluront :
- Être responsable d'un portefeuille clients / d'un secteur géographique, en toute autonomie, et en assurer le pilotage au quotidien
- Organiser votre temps et vos priorités afin d'aller régulièrement à la rencontre de vos clients, de veiller à leur satisfaction et de construire une relation de confiance durable
- Comprendre les enjeux spécifiques de chaque client pour proposer des solutions adaptées, responsables et alignées avec leurs attentes
- Assurer un suivi rigoureux des demandes, du premier échange jusqu'à la satisfaction finale, en coordination avec les équipes internes
- Gérer les appels d'offres : analyse des dossiers, rédaction et structuration des propositions commerciales
- Participer activement au développement commercial, à la fidélisation des clients existants et à la valorisation des prestations de LEZTROY
- Identifier les opportunités de développement et contribuer à l'extension du portefeuille clients sur votre secteur
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (cuisine, qualité, fonctions support) pour améliorer en continu les pratiques et la satisfaction client
- Représenter LEZTROY au quotidien avec professionnalisme, authenticité et engagement, auprès de l'ensemble de vos interlocuteurs
Poste à pourvoir dès que possible.
Profil recherché
Vous justifiez d'une expérience réussie en commerce B2B, idéalement dans la restauration collective, l'agroalimentaire ou les services
Vous êtes autonome, organisé(e), rigoureux(se) et reconnu(e) pour votre excellent relationnel
Vous aimez construire des relations durables et savez gérer les situations sensibles avec diplomatie
Vous partagez pleinement nos valeurs : proximité - respect - engagement - authenticité
Chez LEZTROY, le savoir-être compte autant que le savoir-faire.
Rémunération et avantages
Type d'emploi : Temps plein - CDI
Rémunération annuelle : 33 000 € à 38 000 €
Lieu du poste : Déplacements fréquents
Salaire brut mensuel : 2 400 €
Véhicule de fonction
Prime sur objectifs (équivalente à un mois de salaire)
13e mois
Participation et intéressement (jusqu'à un mois de salaire)
Repas mis à disposition
Mutuelle cadre prise en charge à 70%
Prévoyance prise en charge à 100 %
Conditions de travail
Téléphone et ordinateur portables
5 semaines de congés, à poser durant les vacances scolaires
Déplacements fréquents sur le territoire
En résumé :
Rejoindre LEZTROY, ce n'est pas seulement occuper un poste commercial.
C'est porter un projet engagé, évoluer dans une équipe soudée, et contribuer chaque jour à une restauration collective plus responsable et plus humaine.
Le profil recherché
Experience: 12 Mois
Compétences: Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Assurer le suivi de la satisfaction clients,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Développer et fidéliser la relation client,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Restauration collective sous contrat
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.