Intervenant Administratif Social - Ccas de Sarcelles H/F - Centres communaux d'Action Sociale

Rattaché.e au chef de pôle Solidarité et action sociale, vous êtes chargé.e des missions suivantes :

LES IMPAYÉS DE LOYER

-Instruction des dossiers Fonds de Solidarité Logement (FSL) : Gestion complète des dossiers FSL non rattachés à un accompagnement social global.
-Instruction des dossiers Fond de solidarité Energie/Eau Solidaire non rattachés à un accompagnement social global
-Impayés de loyer :
-suivi des impayés de loyer (pré-évaluation, mise en place de plan d'apurement, si besoin orientation vers un travailleur social, participation à la commission locale des impayés de loyers) en lien avec le secrétariat
- Instruction des signalements émanant de la Sous-Préfecture (demandes de renseignements et procédures d'expulsion), non rattachés à un accompagnement social global
- participation à la commission locale des impayés de loyer (CLIL) la Direction logement, les bailleurs sociaux et le SSD, suivi administratif de la commission

L'HÉBERGEMENT

- pré-évaluation des demandes non rattachées à un accompagnement social global
- Instruction DALO (Droit au logement opposable), DAHO (Droit à l'hébergement opposable), labellisation PDALHPD (plan départemental d'action pour le logement et l'hébergement des personnes défavorisées) non rattachés à un accompagnement social global
-Instruction SIAO (Service intégré de l'accueil et de l'orientation)

MISSIONS SECONDAIRES

-Traitement des demandes aides facultatives non rattachées à un accompagnement social global en renfort du guichet unique : pré-évaluations et instructions d'aides facultatives et traitement informatique des dossiers
-Insertion : instruction des contrats d'engagement réciproque (CER) non rattachées à un accompagnement social global, dans le cadre de la convention.
-Instruction des dossiers de surendettement simples non rattachés à un accompagnement social global, selon les besoins, en renfort du Guichet Unique
-Participation au plan canicule, plan grand froid

Titulaire d'un Bac +2 dans le domaine du social
Expérience souhaitée dans le secteur administratif social ou traitement de dossiers logement/impayés/aides financières.

Compétences requises

Savoirs :

cadre juridique et procédures liés aux impayés, FSL/FSE, DALO-DAHO, SIAO, surendettement

Savoir-faire :

savoir accueillir les publics en situation de précarité, savoir faire une pré-évaluation, savoir gérer des situations sensibles utiliser des outils informatiques et logiciels métiers (Sonate, Vieison...) ; gérer les dossiers administratifs et financiers
organisation, rigueur, analyse et synthèse, qualités rédactionnelles et expression orale fluide

-être :
neutralité, discrétion professionnelle, secret professionnel, confidentialité, initiative, disponibilité, travail en équipe, relationnel avec usagers et partenaires

Logiciel word, Exel, PowerPoint