Agent d'Exploitation H/F - Alphacars - Keolis Indre - Keolis Vienne

Keolis Touraine, filiale du groupe Keolis de 250 salariés, acteur majeur du transport de voyageurs, recherche un(e) Agent d'exploitation F/H dans le cadre d'un renfort temporaire au service exploitation de son site de Loches

Vous intégrerez une équipe pleinement impliquée dans le bon fonctionnement quotidien de l'exploitation. Ce poste constitue une opportunité idéale pour développer vos compétences en organisation, coordination et gestion administrative dans un environnement opérationnel.

Vos missions :
En appui aux exploitants, vous participerez notamment à :

La prise en compte des sollicitations des conducteurs
Le traitement des réclamations clients
La gestion et le suivi des déviations
La mise à jour de la main courante (événements de la journée)
La saisie des modifications d'affectation des cars dans le logiciel de suivi
L'édition des plannings
Le relevé des kilomètres en fin de mois et leur enregistrement dans le fichier de suivi
Diverses tâches administratives liées à l'exploitation

Profil recherché :
Bonne capacité d'organisation et de rigueur
Aisance avec les outils informatiques
Bon relationnel (échanges avec conducteurs et clients)
Réactivité et sens des priorités
Une première expérience administrative idéalement dans un environnement opérationnel ou transport est attendue

Conditions :
Contrat : CDD
Durée : 1 mois
Temps de travail : 35h hebdomadaires
Rémunération : 2 000 € brut mensuel

Experience: 6 Mois

Compétences: Organiser et planifier les mouvements du matériel roulant selon la densité du trafic, les véhicules disponibles, ...

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Transports routiers réguliers de voyageurs

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.