Responsable de Secteur dans les Services à la Personne CDD H/F - Petits-Fils

Rejoignez Petits-fils, réseau en pleine expansion ! Avec plus de 300 agences d'aide à domicile à destination des personnes âgées et handicapées.

En tant que Responsable de Secteur, vous jouerez un rôle central dans l'organisation des interventions auprès des personnes âgées, en veillant à leur satisfaction et au bon fonctionnement des services.

Vos principales missions :
- Répondre aux demandes d'information et évaluer les besoins à domicile des clients.
- Planifier et optimiser les interventions des auxiliaires de vie.
- Assurer un suivi régulier pour garantir la qualité et la satisfaction des prestations.
- Collaborer avec les professionnels de santé et identifier des opportunités de développement.

Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité sur le 2e trimestre 2024, l'agence Petits fils Tarbes recherche un/une responsable de secteur en contrat à durée déterminé.
Une première expérience en tant que Responsable de secteur dans les services à la personne est indispensable. La maitrise du logiciel Ximi est un avantage.

Nous recherchons un profil ayant la capacité à gérer les priorités, réactif face aux imprévus et motivé à relever des défis.

Notre offre :
- CDD à temps plein (35 h/semaine) du 01/04/2026 au 31/08/2026
- Travail du lundi au vendredi de 9h30 12h30 et de 14h00 à 18h00
- Rémunération de 2100 € brut / mois + 10% de prime de précarité
- Indemnités kilométriques lors de déplacements extérieurs
- Astreintes week-end (1 à 2 week-ends par mois sur roulement)
- Titres restaurant
- Des primes mensuelles sur résultats
- Formation au siège de Petits-fils

Vos qualités essentielles :
- Sens relationnel et envie d'aider les autres.
- Organisation et polyvalence.
- Aptitudes commerciales pour développer le réseau local.
- Capacité à travailler en équipe et sous pression.

Toute candidature ne répondant pas à nos critères d'expériences professionnelles dans les services à la personne sera automatiquement refusée.

Pourquoi nous rejoindre ?
Chez Petits-fils, nous accordons une grande importance au respect, à la qualité du service et au bien-être de nos équipes. Vous bénéficierez d'un environnement de travail bienveillant et convivial, propice à votre épanouissement personnel et professionnel.

Processus de recrutement :
- Entretien en physique avec le directeur d'agence
- Rencontre avec vos futurs collègues.
- Vérification des références.

Envie de donner du sens à votre carrière en rejoignant une entreprise humaine et engagée ? N'attendez plus pour postuler !

Nos engagements : Petits-fils n'est pas une entreprise ordinaire ! C'est également le pilier d'une association solidaire nommée "Bras dessus bras dessous", qui vise à soutenir nos auxiliaires de vie dans leur travail quotidien et à les aider à surmonter les défis de la vie. https://www.brasdessus-brasdessous.org/.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Animer, coordonner une équipe,Accueillir, orienter, informer une personne et son entourage,Apporter un appui technique pour le personnel,Communiquer avec l'entourage de la personne accompagnée,Contrôler et évaluer la qualité du service rendu,Coordonner les interventions à domicile,Effectuer le suivi administratif (pointages, etc.) et définir les plannings,Encourager une communication efficace au sein de l'équipe,Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Faire appliquer les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),Prévenir et résoudre les conflits,Promouvoir des procédures de santé et de sécurité au travail,Proposer des innovations pour améliorer la qualité de service,Respecter les règles d'éthique et de déontologie,Responsabiliser et favoriser l'autonomie des intervenants,Tenir compte des obligations réglementaires et conventionnelles en vigueur, sous la responsabilité du responsable hiérarchique,Utiliser les outils numériques,Valoriser et partager les bonnes pratiques

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Aide à domicile

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.