Apprenti·e Métiers de la Relation Client - ADV H/F - Safran

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 100 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 27,3 milliards d'euros en 2024, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés.
Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2024 » du magazine TIME.

Safran Landing Systems est le leader mondial des trains d'atterrissage, roues & freins, et systèmes associés, pour avions civils, militaires et hélicoptères. Saviez-vous que chaque seconde dans le monde un avion atterrit grâce à nos produits ?
Envie d'évoluer dans une entreprise stimulante et bienveillante à taille humaine ? Nous recherchons avant tout des personnes créatives et engagées alors rejoignez nos 8000 passionnés !

Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi.En tant que chargé.e de relation clients, vous serez rattaché.e à l'unité rechanges de la division MRO ( maitenance, repair and overhaul) du site de Molsheim.

Vous serez en charge de l'exécution des commandes dans les objectifs contractuels déclinés jusqu'à la livraison et la gestion des litiges.

A ce titre, vos missions seront les suivantes :
- gestion et traitement des commandes clients,
- établissement des factures
- analyse des écarts
- interface avec la supply clain- méthodes- logistique etc

Vous intégrez une formation de niveau Bac +2 à Bac +3 dans le domaine du Commerce International. Vous souhaitez bénéficier d'une expérience enrichissante au sein d'un groupe à dimension internationale.

Vous disposez d'excellentes qualités relationnelles et êtes à l'aise pour mener des échanges oraux avec vos clients.
Doté(e) d'un vrai sens du service, vous accomplissez vos missions avec rigueur et méthode.
Vous appréciez le travail en équipe et contribuez naturellement à un climat de collaboration efficace.
À l'aise avec les outils numériques, vous maîtrisez l'informatique courante, notamment le Pack Office et PowerPoint.