Ingénieur Support Applicatif Confirmé Bilingue Anglais - Minimum - Lille H/F - HELPLINE

Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?

Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent dans 6 pays en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 bureaux.

Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d'entreprise repose sur l'intelligence collective, l'innovation et l'esprit entrepreneurial.

Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous !Vos missions

- Assurer le support applicatif avancé
- Intégrer et optimiser des solutions ITSM (ServiceNow, EasyVista...)
- Automatiser les tâches via Python
- Contribuer à l'analyse des données et à la création de tableaux de bord

Postulez dès maintenant via notre site carrière !

- Bac +3/5 en informatique ou expérience équivalente
- Expérience confirmée (5 ans min) en support applicatif ou intégration ITSM
- Excellente connaissance des processus ITSM et des outils du marché
- Très bonnes compétences en scripting (Python)
- Atout : expérience en reporting et data analytics