Alternance - Hôtesse de Caisse H/F - Ecofac Retail Le Mans

Choisir l'alternance au sein du Groupe Ecofac, c'est choisir une école qui place l'employabilité au coeur de sa mission. Depuis plus de 35 ans, Ecofac, école de commerce et de management implantée au Mans, à Rennes, Laval, Nantes, Angers et Caen, accompagne chaque apprenant dans l'apprentissage d'un métier, le développement de compétences concrètes et l'obtention d'un titre ou d'un diplôme reconnu : CAP, Bac Pro, BTS, BACHELOR et MASTERE.

Des formations en alternance rémunérée [aucun frais de formation à votre charge].

Notre ambition : faire de chaque alternant un professionnel accompli.

À taille humaine, nos campus favorisent la proximité, l'échange et le confort de travail pour apprendre efficacement et évoluer avec les codes de l'entreprise, aux côtés de formateurs professionnels, experts dans leur domaine pour apprendre efficacement et évoluer avec les codes de l'entreprise.

Nos formations en alternance couvrent les domaines du :

- Commerce et management

- Marketing et communication

- Ressources humaines

- Finance et gestion de patrimoine

- Retail

- Fonction commerciale

Ancrés au coeur des bassins économiques, nos campus offrent un cadre de vie stimulant, proche des entreprises et des commodités. Et parce qu'une vie étudiante épanouie renforce la réussite, nos campus Ecofac animent l'année avec des événements fédérateurs : journées d'intégration, animations de campus...

Croyez en vos projets, nous croyons en vous !En partenariat avec ECOFAC, une entreprise spécialisée dans la grande distribution recherche son futur employé de magasin. La formation s'effectue dans le cadre d'un contrat d'apprentissage/en alternance.
Rattaché.e au responsable direct, vos missions principales sont les suivantes :

- Accueillir les clients et les orienter dans le magasin
- Gérer les opérations de caisse : encaissements, remboursements, et gestion des moyens de paiement
- Assurer la fidélisation des clients en proposant des cartes de fidélité et promotions
- Contrôler la validité des modes de paiement et détecter les fraudes
- Participer à la mise en place des opérations commerciales et des promotions en magasin
- Veiller à la propreté et à l'organisation de l'espace caisse
- Répondre aux questions des clients et traiter les réclamations
- Collaborer avec les équipes de vente pour assurer un service client optimal
- Participer à la gestion des stocks en signalant les produits manquants ou défectueux
- Suivre les procédures de sécurité et de prévention des pertes en magasin.

Vous appréciez les techniques de vente, la gestion de la relation client et l'animation de point de vente. Dynamique, organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens du service client, vous êtes capable de travailler en équipe et de vous adapter rapidement. Curieux(se) et motivé(e), vous souhaitez acquérir une expérience concrète dans le commerce de proximité.
Rencontrons-nous et construisons ensemble votre projet professionnel.
- Dynamique
- Souriant(e)
- Ponctuel(le)
- Sérieux(se)
- Bonne fiabilité