Responsable du Service Qualité - SIRH H/F - Service Public
- Clermont-Ferrand - 63
- Fonctionnaire
- Service Public
Les missions du poste
Placé(e) sous la responsabilité du DRH et de la DRH adjointe, le/la Responsable du Service Qualité/SIRH encadre 3 agents. Le service est garant de la saisie et de la qualité des données RH de la coordination des enquêtes et indicateurs RH et du contrôle interne.
Il/elle apporte à l'équipe de direction ou aux services de l'établissement des informations quantitatives et qualitatives et d'aide au pilotage pour la mise en oeuvre de la stratégie de l'établissement.ACTIVITES ESSENTIELLES :
- Encadrer le service SIRH
- Assurer la qualité et l'harmonisation des données RH du SIRH
- Contribuer au déploiement des nouveaux outils, apporter la connaissance fonctionnelle aux experts techniques
- Promouvoir le contrôle interne et la qualité au sein de la direction
- Construire et faire évoluer la base de données sociales
- Produire le RSU
- Coordonner et répondre aux enquêtes et aux indicateurs
- Coordonner le déversement de la paie sur le périmètre RH
- Gérer et suivre les demandes RH faites via le système de tickets en ligne
- Contribuer au contrôle et la coordination de la paie en cas de besoin
- Mettre en cohérence les données communiquées par les différents services et harmoniser les procédures
- Contribuer à l'aide à la décision par la détermination des sujets d'études et par la construction d'indicateurs
- Collecter et analyser les données quantitatives et qualitatives et en contrôler la fiabilité
- Identifier et analyser les causes et les effets des écarts entre les objectifs et les réalisations, repérer et aider à clarifier les objectifs
Le profil recherché
COMPÉTENCES REQUISES :
Connaissances :
- Connaissance souhaitée du service public en général et de l'enseignement supérieur en particulier.
- Connaissance souhaitée des processus qualité
- Techniques statistiques et informatiques de collecte et de traitement de données
- Méthodologie de conduite de projet
Compétences opérationnelles :
- Aptitude à travailler en équipe
- Encadrer une équipe
- Élaborer et rédiger un cahier des charges
- Maîtrise d'Excel et sensibilité aux systèmes d'information
- Savoir appliquer la réglementation
- Rédiger des rapports et documents de synthèse
- Communiquer et faire preuve de pédagogie
- Transmettre des informations
- Savoir tenir des délais et des échéances
- Respecter la confidentialité des informations
- Élaborer des éléments de langage
Compétences comportementales :
-Sens relationnel et aptitude à la communication
-Organisation et rigueur
-Sens de l'analyse et force de proposition
PRÉREQUIS / FORMATION SOUHAITÉE :
- Formation RH/ SIRH souhaitée