Manager Exploitation et Pilotage de l'Activité H/F - Services Transports Europeens Grand Sud

Ce poste aura du sens pour vous si vous souhaitez participer à une mission essentielle : garantir chaque jour un transport sécurisé pour des enfants et des personnes en situation de handicap.

Votre rôle :

En tant que Manager Exploitation, vous encadrerez et animerez une équipe d'exploitants et de planificateurs.
L'accent est mis sur l'organisation, le management, le pilotage économique et l'accompagnement pour la mise en place d'outils numériques.

Vos missions principales :

- Encadrer, accompagner et faire monter en compétences une équipe d'exploitation
- Travailler avec des outils numériques métiers et contribuer à leur bonne appropriation par les équipes
- Organiser et optimiser les plannings de transport
- Piloter l'activité à l'aide de tableaux de bord (suivi de la rentabilité, indicateurs d'exploitation)
- Participer au suivi de gestion et à l'amélioration continue des process
- Être garant(e) de la qualité de service rendue aux usagers et aux familles

Nous recherchons avant tout une personne structurée, curieuse, ayant une appétence pour les outils numériques et dotée de vraies qualités humaines.

Compétences et appétences attendues :

- Très bonne maîtrise d'Excel (tableaux, formules, suivi d'indicateurs)
- Appétence informatique indispensable et facilité à prendre en main des logiciels métiers
- Intérêt pour l'analyse de données et le pilotage de l'activité
- Qualités managériales : écoute, pédagogie, sens de l'organisation
- Rigueur, autonomie et capacité à prioriser
- Une expérience en exploitation, planification, gestion ou management est un plus, mais pas un prérequis absolu

Nous sommes convaincus que la diversité des parcours et des profils est une richesse pour nos équipes.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Données d'activité de la structure, du service,Coordonner les plannings d'un site d'exploitation de transports routiers,Assurer la gestion opérationnelle du personnel (recrutement, congés, mesures disciplinaires)

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Transports de voyageurs par taxis

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.