Technicien SAV Itinérant H/F - Fpv-Industries

FPV-industries, (marque BREMAUD) Fabricant de menuiseries extérieures sur mesure, basé au sud Vendée un acteur majeur de la production française de menuiseries et de portes en pvc, bois et aluminium. De son héritage, l'entreprise a su préserver la vision et le savoir-faire de l'artisan.Pour accompagner notre croissance et notre fort développement industriel, nous proposons un poste de

TECHNICIEN SAV ITINERANT (H/F)

Dans le cadre de votre mission de technicien SAV sur des fenêtres, portes et volets, vous serez amené à :

Préparer les interventions : Réceptionner et contrôler la cohérence des ordres d'intervention transmis par le Service Après Vente (coordonnées client, fournitures réceptionnées, etc),
Réaliser les interventions de réglage et de réparation chez les clients, en respectant les délais définis par le service SAV
Diagnostiquer les problèmes et proposer des solutions appropriées pour assurer une résolution efficace
Transmettre au quotidien à l'assistance après-vente les retours d'ordres d'intervention dûment complétés suivant la procédure et autres supports,
En étroite collaboration avec les services internes, communiquer les éléments permettant d'améliorer le produit et le service

Dans le cadre des interventions, vous rayonnerez sur les départements 72/53/61 et départements limitrophes, 4 découchés par semaine.

Profil

De formation menuisier idéalement, vous disposez d'une expérience en tant que technicien itinérant ou poseur de menuiseries. Minutieux et organisé, vous connaissez parfaitement le fonctionnement d'une menuiserie. Réactif et diplomate, votre capacité d'écoute vous permettra de répondre aux attentes et besoins de nos clients.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages : Intéressement et participation

Expérience : Poste Similaire: 3 ans (Optionnel)

Permis/certification : Permis B (Requis)

Lieu du poste : Déplacements fréquents

Rémunération : à partir de 30000,00€ par an

Experience: 3 An(s)

Compétences: Identifier les composants et les pièces défectueuses,Réaliser les réglages de mise au point de l'équipement industriel ou d'exploitation et contrôler son fonctionnement,Réparer un équipement, une machine, une installation,Contrôler la qualité et la conformité des process,Intervenir rapidement en cas de dysfonctionnement ou de situation dégradée,Organiser et planifier une activité,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles

Permis: B mention 79.06 (= EB) souhaité,B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Fabrication d'éléments en matières plastiques pour la construction

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.