Technico Commercial H/F - Groupe Cybertek-Cybertek-Grosbill-Picata

Le Groupe Cybertek est un acteur majeur dans le secteur de la vente de matériel informatique et High-Tech en France. Créé en 1996, son siège social et ses plateformes logistiques se trouvent à Bordeaux. Cybertek possède 28 magasins sous les enseignes Cybertek et Grosbill, ainsi que cinq sites de commerce en ligne. Employant plus de 200 personnes, Cybertek a réussi à atteindre un chiffre d'affaires annuel de 100 millions d'euros en s'appuyant sur des équipes dynamiques et soudées.

Tâches
Au coeur de notre magasin, vous jouerez un rôle essentiel pour offrir à nos clients une expérience unique et de qualité. Vous serez chargé(e) de :
- Accueillir, conseiller et accompagner nos clients, particuliers comme professionnels, dans leurs projets ;
- Assembler des configurations PC (grand public, gaming et professionnel) sur mesure ;
- Diagnostiquer et réparer les ordinateurs, en apportant des solutions adaptées ;
- Prendre en charge le service après-vente (S.A.V.).

Compétences requises
Vous êtes reconnu(e) pour votre écoute active, votre sens du service et votre envie de satisfaire les clients. Vous avez une solide connaissance des bases de l'informatique, couplée à une curiosité naturelle pour le hardware et le software. Vous êtes à l'aise pour conjuguer compétences humaines (accueil, communication) et savoir-faire technique (diagnostics, réparations). Une première expérience dans la vente ou l'informatique est un atout, mais les passionné(e)s motivé (e)s sont les bienvenu(e)s !

Expérience :
1 ans d'expérience sur un poste similaire

Experience: Débutant accepté

Compétences: Etablir un devis,Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de détail d'ordinateurs, d'unités périphériques et de logiciels en magasin spécialisé

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.