Technicien Informatique H/F - Connectt

Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.Bonjour,

Nous recherchons un technicien informatique, kiosque IT pour un de nos client sur ANNECY.

Missions :

- Assurer l'accueil des utilisateurs sur site

- Prendre en charge et être responsable des demandes d'assistance, dépannage, prêts.

- Prendre en charge et être responsable de la préparation ainsi que de la remise de matériels aux collaborateurs (PC, Smartphone)

- Prendre en charge et être responsable de l'ouverture des incidents en direct ou escaladés

- Prendre en charge et être responsable de la gestion des matériels remis ou reçus par le Relay (mise à jour de parc)

- Assurer une traçabilité de bout en bout des actions menées sur un ticket

- Assurer la bonne tenue des stocks

Mise à jour des différents référentiels

Enrôlement de smartphones, paramétrage de PC

connaissance d'un ou plusieurs des domaines techniques spécifiques suivants : PC, Active Directory, réseau, Windows, outils PMAD, bureautique de niveau 2, email, imprimante, utilisation et connexion Internet, VPN, PDA, téléphonie fixe et mobile, etc.

Capacité à analyser les problèmes techniques.

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