Réceptionniste Camping Municipal H/F - Mairie de Cournon d'Auvergne

Le Camping Municipal Le Pré des Laveuses est un camping 3*, situé au bord du plan d'eau de Cournon-d'Auvergne et de l'Allier. Il est composé de 100 emplacements, 45 locatifs, d'une piscine chauffée ouverte en été, d'un terrain de pétanque, d'une aire de jeux pour enfants,.

Missions :
- Assurer l'accueil physique des campeurs, ainsi que les échanges mails et téléphoniques
- Donner des informations touristiques sur les activités à faire dans la région
- Gérer l'encaissement des prestations
- Traiter les réservations
- Gérer les départs et les arrivées des campeurs
- Faciliter le séjour des campeurs en répondant à leurs demandes
- Assurer le lien avec les autres équipes du camping : technique, animation, entretien
- Gérer les réseaux sociaux du camping .

Profil :
- Maîtrise de l'anglais, à minima
- Maîtrise de la bureautique
- Sens de l'autonomie, de l'organisation et du travail en équipe
- Bonne orthographe et bonne syntaxe
- Une connaissance de la région est un plus, ainsi qu'une expérience dans le tourisme.

Le Poste :
CDD du 4 avril 2026 au 11 octobre 2026 inclus
Horaires prévus :
- Avril, mai et septembre : week-end et jours fériés (minimum 14h par semaine, de 9h à 12h puis de 14h à 18h)
- Juin : 35h par semaine, dont les week-end et jours fériés de 9h à 12h puis de 14h à 18h
- Juillet, août : 35h par semaine, dont les week-end et jours fériés, horaires variables allant de 8h30 à 20h.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Maîtrise de l'anglais,Maîtrise de la bureautique

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.