Administrateur Système et Réseaux - Noisy·le-Grand H/F - Communes

Sous l'autorité hiérarchique du Responsable des Moyens Informatiques, vous assurez la mise à disposition des services réseaux, bureautiques et collaboratifs aux utilisateurs.

À ce titre, vos missions se décomposent comme suit :

Support :

- Assurer le support N2 auprès de l'équipe chargée de l'assistance technique utilisateurs
- Gérer les demandes de comptes utilisateurs et administrer l'annuaire des habilitations / droits d'accès aux ressources/mots de passe
- Fournir le support aux utilisateurs de Tablettes et Smartphones
- Contribuer à la rédaction des procédures utilisateurs de services réseaux, bureautiques et collaboratifs (ex : utilisation des Ipads)
- Appui technique aux besoins et projets collaboratifs

Exploitation des Services Réseaux et collaboratifs :

- Superviser les serveurs MIB : Messagerie/Ftp, Internet/Intranet et espaces collaboratifs, Bureautiques et e-fax
- Participer à la gestion des incidents, problèmes et changements (correctifs, mises en production) et à la documentation des systèmes
- Effectuer les opérations de production (ex : espaces disque) : réorganisation, purges, archivage, actions correctives et préventives
- Surveiller et contrôler les sauvegardes, les indicateurs de disponibilité, capacité et continuité de services.

Administration des Services Réseaux, Collaboratifs et Bureautiques :

- Contribuer à la mise en place des moyens d'administration (sécurisation, inventaire, télédistribution, ....) des postes (ex : tablettes et smartphones) et périphériques (ex : vidéo projecteurs)
- Contribuer à la mise en place d'indicateurs d'alerte et de supervision (ex : Nagios)

Exploitation et administration des moyens mobiles, média et vidéo :

- Appuyer le service Police municipale dans l'utilisation de la vidéo protection urbaine (ex : cas d'incidents ou d'actes de vandalisme), le suivi des actions correctives par le prestataire (ex : suite à actes de vandalisme ou issues du COPIL),
- Appuyer les services généraux dans l'exploitation des moyens vidéo des salles " nobles " de l'Hôtel de ville, le service conseil municipal dans l'utilisation des outils de gestion des votes et débats, le service immédiat pour les bornes média de l'accueil
- Administrer le parc des mobiles, vidéo projecteurs des salles de réunion, système de gestion des débats et votes de la salle du conseil

Projets et progrès :

- Contribuer aux projets d'évolution des services informatiques transverses : réseaux dont mobiles, annuaire, messagerie et archivage associé, plate-forme collaborative, intranet, serveurs de fichiers, tablettes et mobiles, moyens vidéo...
- Contribuer à leur intégration dans notre architecture globale

Conditions particulières d'exercice :

- Déplacements sur site

Profil et compétences requises :

- Bac +2/3 (DUT/BTS/ licence l3 systèmes et réseaux, services réseau et communication)
- 5 ans d'expérience

Connaissances :

- Administration de systèmes : Windows et OS mobiles (IOS, Android), Airwatch
- Active directory 2003 et plus, Exchange 2007 et plus, LAMP (Linux, Apache, Mysql, Php)
- Réseaux locaux et mobiles, Programmation : HTML, scripts
- Méthodes et outils d'administration et d'exploitation : ITIL (support et fourniture de services, gestion d'infrastructure), Nagios

Compétences techniques ou savoir-faire :

- Maîtriser les logiciels systèmes et d'administration du réseau Windows server et Linux
- Gérer l'administration d'un parc informatique en réseau
- Maîtriser les méthodes et outils d'administration
- Animer et coordonner des opérations techniques, planifier et estimer des travaux, évaluer et maîtriser les risques
- Pratiquer les tableaux de bords et le reporting
- Accompagner les utilisateurs dans leurs demandes d'évolutions
- Coordonner des actions fournisseurs

Aptitudes :

- Rigueur et méthode
- Grande capacité d'adaptation, réactif, dynamique
- Ouverture d'esprit et pragmatisme
- Travail en équipe