Assistant Commercial GMS H/F - L'union des Vignerons Ardechois

Chez les Vignerons Ardéchois, au coeur d'une filière viticole exigeante, nous développons nos ventes en GMS avec des clients et centrales d'achats reconnus. Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e) Assistant(e) Commercial(e) GMS pour un remplacement de 9 mois : un poste clé, concret, au carrefour du commerce, de la logistique et de la relation client.

Votre mission
Avec l'appui du directeur commercial GMS, vous aurez comme mission de garantir la fluidité du traitement commercial : de l'offre à la facturation, en passant par le suivi client, la coordination des projets et le respect des procédures.

Vos principales responsabilités
- Offres commerciales & appels d'offres : rédiger, saisir et expédier les offres commerciales ; contribuer aux réponses aux appels d'offres et en assurer le suivi.
- Contrats & conformité commerciale : vérifier contrats, notes de débit et demandes d'avoir ; veiller à l'application des procédures.
- Tarifs & promotions : suivre les tarifs GMS et offres promotionnelles ; alerter et sécuriser les validations nécessaires.
- Commandes & facturation (dont EDI) : saisir/valider les commandes clients, gérer bons de livraison et factures (EDI inclus) conformément au process.
- Suivi clients / transport / règlements : suivre les règlements, enlèvements, échanges avec clients et transporteurs ; assurer le suivi quotidien des dossiers.
- Réclamations, litiges & pénalités : gérer et tracer réclamations/litiges, enregistrer dans le système qualité ; suivre la gestion des pénalités.

Profil recherché
- Bac +3 (Licence) ou + (commerce, gestion, supply/ADV, agroalimentaire.)
- Vous êtes rigoureux(se), fiable, structuré(e) et à l'aise dans un environnement à délais.
- Vous savez prioriser et gérer plusieurs sujets en parallèle, avec un bon sens du service client.
- À l'aise avec Excel et les outils informatiques ; EDI / ERP / outils qualité seraient de vrais plus.
- Une expérience en GMS / ADV / assistanat commercial est un plus, mais nous sommes ouverts à un profil junior motivé et capable d'apprendre vite.

Ce que vous trouverez chez nous
- Un poste central et formateur au contact direct des enjeux GMS
- Une équipe accessible, des interlocuteurs variés et engagés
- Un environnement exigeant et concret, où votre fiabilité fait la différence

Candidature : CV + quelques lignes sur ce qui vous attire dans le poste et ce que vous souhaitez apprendre.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Assurer le suivi post-vente,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Favoriser l'entente, la collaboration,Gérer les réclamations de manière efficace,Répondre à un appel d'offre,Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de boissons

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).