Gestionnaire Middle - Back Office H/F - France Travail
- Avignon - 84
- CDI
- France Travail
Les missions du poste
Missions principales :
Gestion opérationnelle Middle / Back Office
- Prendre en charge le traitement administratif et opérationnel des dossiers clients :
Ouvertures de comptes (assurance-vie, comptes-titres, PER, PEA, etc.)
Souscriptions, versements, arbitrages, rachats, transferts
- Assurer le contrôle de conformité de premier niveau des dossiers :
Complétude des pièces
Respect des obligations réglementaires (KYC, LCB-FT, MIFID, DDA)
- Suivre les opérations jusqu'à leur bonne exécution auprès des partenaires.
Interface avec les partenaires et les équipes internes
- Être l'interlocuteur privilégié des compagnies d'assurance, sociétés de gestion et plateformes.
- Assurer un rôle de support opérationnel auprès des conseillers :
Aide au montage des dossiers
Suivi des délais et relances
Résolution des problématiques opérationnelles.
Contribution à la structuration du nouveau pôle
- Participer activement à la mise en place et à l'amélioration des process Middle / Back Office.
- Contribuer à la standardisation des pratiques au sein du groupe.
- Être force de proposition sur :
Les outils
Les méthodes de travail
Les indicateurs de suivi opérationnels.
Qualité, fiabilité et reporting
- Garantir un haut niveau de qualité de service et de fiabilité des données.
- Participer au reporting d'activité (volumes traités, délais, points de vigilance).
- Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience client et conseiller
Le profil recherché
Experience: 5 An(s) - 2 à 5 ns
Compétences: Effectuer le règlement et la livraison de titres financiers,Vérifier des enregistrements comptables d'opérations de marché,Paramétrer des outils de gestion des opérations de marché,Déterminer les résultats quotidiens par produit, ligne de produits
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances