Agent d'Accueil H/F - OXBOW

Description de l'entreprise

Oxbow, c'est une marque française dédiée au free ride sous toutes ses formes depuis 1985.

Avec les Oxbow People, nous avons construit une communauté qui incarne ce lifestyle : passionnée, libre, toujours en quête d'authenticité. Nos valeurs sont simples et solides : aventure, respect, et ce besoin constant d'aller plus loin, de ressentir plus fort.

Installée sur le sable de Seignosse depuis 2001, l'école Oxbow des Estagnots est bien plus qu'une structure de cours : c'est un point de ralliement pour tous les amoureux de l'Océan. À deux pas du centre Cap Océan, notre crew de 4 moniteurs passionnés proposent toute la saison des cours de surf & stand up paddle pour les scolaires / extrascolaires et les particuliers.

Si pour toi, une journée réussie commence avec l'odeur de la wax et le sourire des clients qui sortent de l'eau, on veut te rencontrer !

Description du poste

Nous recherchons un(e) représentant(e) de l'Univers OXBOW ayant à coeur de transmettre les valeurs et les good vibes de la marque. Une personne capable de faire vivre et ressentir la véritable expérience OXBOW à nos clients 35 h/semaine lors d'un CDD du 30 mars au 30 septembre 2026.

En tant qu'agent d'accueil, tu seras le premier visage que nos clients voient et le dernier qu'ils remercient.

Véritable ambassadeur de la marque, tu sauras les accueillir (accueil physique et téléphonique), les guider (inscriptions aux cours, encaissement, accompagnement jusqu'au moniteur sur la plage) mais aussi les conseiller sur les cours comme sur la vente de matériel.

Pont entre l'école et le peak, tu devras aussi participer à la gestion du planning et veiller à ce que notre parc de location reste au top et aider les groupes à s'équiper (combis, planches).

Profil recherché : Good vibes Only !

Enthousiaste, dynamique et doté d'un sens du service à toute épreuve (même quand les vagues saturent et que tout le monde arrive en même temps !).

Tu connais l'univers du surf. Si tu sais expliquer la différence entre un longboard et un fish, on s'entendra bien.

Adepte des party waves entre potes, tu aimes aussi le travail en équipe.

Ton anglais est fluide (indispensable), et si tu parles espagnol, c'est le combo parfait.

3 ans de permis B minimum requis (poste non logé).

Prêt(e) à ramer avec nous ? Si tu as envie de passer l'été les pieds dans le sable au sein d'une équipe soudée, envoie ton CV à ****@****.**.

Mahalo et à bientôt sur la côte !

Oxbow souhaite partager ses valeurs avec l'ensemble de ses collaborateurs, c'est pourquoi nous mettons un point d'honneur sur la diversité, l'équité et l'inclusion au sein de la société. Toutes les candidatures seront donc considérées et les collaborateurs seront engagés sur la base de leurs compétences et l'adéquation de leur profil.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais souhaité,Espagnol souhaité

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'habillement et de chaussures

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.