Manager de Site H/F - Groupe TDS

Le Groupe TDS, c'est près de 250 collaborateurs qui réinventent chaque jour l'Hospitality et la Conciergerie en France. Depuis plus de 20 ans, nous créons des expériences qui comptent dans les lieux de travail et de vie, à travers 4 marques expertes.

Rejoindre le Groupe TDS, c'est intégrer un leader engagé où vos compétences en relation client, en service et en animation de communautés trouveront leur pleine expression. Quel que soit votre site d'affectation, vous bénéficiez de la solidité d'un groupe structurant, d'opportunités d'évolution et d'un environnement de travail qui valorise l'humain, la proximité et l'impact social.Contexte du poste

En tant que manager de site, vous être le bras droit du Responsable d'exploitation du site. Vous animez une équipe d'hôtes/hôtesses d'accueil et d'hospitality managers chargés d'offrir une expérience hôtelière complète dans un immeuble de bureau.

Vous êtes garant de la bonne gestion de votre équipe et de la réalisation d'une prestation optimale d'accueil, de gestion d'espaces et d'évènements à destination des occupants.

Vous êtes également en charge de l'animation de la communauté (y compris digitale) des occupants en lien avec notre client.

Vos missions principales :

- Gérer et piloter une équipe
- Assurer le suivi opérationnel quotidien du site
- Coordonner la relation avec les différentes parties prenantes au contrat du bâtiment (prestataires, clients et gestionnaires immeuble, locataires).
- Au besoin, animer l'accueil seul ou en équipe

Atouts & expériences

- Doté d'un excellent relationnel, vous avez une forte culture client et expérience utilisateur
- Vous avez des expériences signifiantes dans le management d'équipe
- Vous êtes à l'aise dans un environnement de services premium
- Vous maîtriser un anglais courant (min niveau B2/C1)
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (notamment le Pack Office)