Instructeur Demandes d'Aides Pac H/F - Secretariat General Commun Departemental
- Valence - 26
- CDD
- Secretariat General Commun Departemental
Les missions du poste
La Direction Départementale des Territoires de la Drôme recherche 5 instructeurs.trices de demandes d'aides surfaciques dans le cadre de la Politique Agricole Commune (PAC).
À l'issue d'une formation interne, les candidat(e)s auront pour missions :
- L'instruction des demandes d'aides liées à la surface ;
- Le suivi des alertes sur le Registre Parcellaire Graphique (RPG) via un progiciel d'instruction ;
- L'échange avec les agriculteurs par courrier, e-mail ou téléphone ;
- Le classement et archivage des dossiers.
Profils recherchés :
- Diplômé(e) d'un niveau Bac +2 minimum en sciences agricoles ou informatique, ou expérience équivalente dans un environnement agricole ou administratif, ou étudiant ;
- Maîtrise des logiciels bureautiques (traitement de texte, tableur) ;
- Capacité à traiter des dossiers dans les délais impartis avec rigueur et organisation ;
- Bonne communication, notamment par téléphone, courrier ou mail ;
- Capacité à travailler en équipe avec de réelles qualités relationnelles ;
- Connaissance générale des enjeux agricoles et de l'agriculture biologique est souhaitée ;
- Une expérience avec les outils SIG serait un atout.
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Bureautique et outils collaboratifs,Environnement administratif, institutionnel et politique,Accueillir, orienter, renseigner un public,Mettre à jour un dossier, une base de données,Prioriser des tâches en fonction des urgences et des besoins
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.