Hôte d'Accueil - Standardiste H/F - Brittany Ferries

Voyager par la mer, c'est vivre une expérience unique...
Depuis plus de 50 ans, Brittany Ferries relie les personnes, stimule les échanges et fait rayonner les régions littorales de l'Ouest européen.

Avec près de 2 000 marins, dont 300 officiers, la compagnie figure parmi les principaux employeurs de l'Ouest.
Chaque année, ce sont plus de 6000 traversées organisées pour plus de 2 millions de passagers transportés.En tant que Hôte d'accueil standardiste, vous êtes en charge de l'accueil physique et de la tenue du standard téléphonique au siège de Brittany Ferries.

Accueil

- Tenir le standard du siège de la Compagnie à Roscoff dans le respect des horaires indiqués
- Accueillir en répondant rapidement à tous les appels téléphoniques et rediriger les communications vers les bons interlocuteurs, prendre note des message en cas d'indisponibilité des interlocuteurs
- Assurer un bon accueil physique des visiteurs
- Filtrer les entrées et veiller à ce que tout visiteur remplisse le cahier d'émargement de passage au siège, enregistrer les heures d'arrivée et de départ
- Garder un aspect impeccable au bureau d'accueil
- Accueillir les livreurs et réceptionner les colis divers en accord avec la procédure et prévenir les destinataires

Administratif

- Réaliser des tâches administratives diverses à la demande des services (envoi en nombre, mise sous pli...) avec accord du responsable hiérarchique
- Gérer le courrier entrant et sortant (réception, répartition entre les services, affranchissement...)

Vous êtes :

- Ponctuel, discret, respectueux et diplomate
- Capable d'accueillir des visiteurs et de recevoir des appels
- En capacité de vous intégrer dans un environnement multi interlocuteurs (services internes, directions métiers, visiteurs, livreurs)
- Attaché au respect des valeurs et de l'image de marque de Brittany Ferries
- Orienté sens du service

Vous avez :

- Une maîtrise de Microsoft Office
- Le sens du service et de l'initiative
- Une bonne maîtrise de l'anglais