Réceptionniste d'Établissement Hôtelier H/F - Leman Intérim

LEMAN INTERIM, agence indépendante, située à Annemasse, entre le lac Léman et les montagnes, en Haute-Savoie. Nous vous accompagnons dans votre recherche d'emploi dans les secteurs d'activité de l'hôtellerie, la restauration et l'agroalimentaire. Nous vous proposons des missions d'intérim, des CDD, et des CDI. Travailler avec Léman Intérim c'est : - Taux horaire fixe + 10 % d'indemnités de fin de mission + 10 % de congés payés - CET à 10% - Acompte de paye à la semaine si besoin - Possibilité de formation et d'évolution - Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, aide au logement, garde d'enfants, déplacement...)Nous recherchons un/une réceptionniste d'hôtel.

Les taches principales sont :

- Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement

- Effectue les procédures liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l'hôtel

- Vérifie les garanties et les réservations des clients

- Répond aux appels téléphoniques et prise de réservations

- Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction

- Applique les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel

- Sens du service et de l'accueil

- Très bon relationnel, une bonne présentation et élocution

- Maitrise de l'anglais professionel

- Compétences informatiques et maitrise d'un PMS hôtelier

- Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l'initiative

- Sens du détail

- Organisation et rigueur

- Flexibilité et polyvalence