Standardiste -Hôte d'Accueil H/F - France Travail

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Standardiste -Hôte(sse) d'accueil H/F -Prise de poste rapide.
Vous êtes garant de la qualité de l'accueil et de l'image de la société.
Directement rattachée à votre responsable hiérarchique, vous aurez pour principales mission les fonctions suivantes :
- Gestion du standard téléphonique pour nos 3 sites (moyenne des appels : 70/jours).
Selon les demandes, vous filtrez, renseignez ou redirigez vers l'interlocuteur concerné (fournisseurs, cabinet comptable ou tout autre interlocuteur.
Pour les clients : saisie des bons d'interventions
- Diverses tâches administratives : traitement des mails, scan des documents, classement des dossiers clients, rédaction des courriers clients.
- Gestion du départ des colis et de l'affranchissement du courrier
- Accueil des personnes (livraisons, RDV professionnels)
- D'autres tâches peuvent être confiées par la responsable Administratif

Votre profil :
Vous avez un goût prononcé pour l'accueil et le service clients et êtes doté(e) d'un bon relationnel. Vous êtes souriant(e), dynamique et savez être rigoureux(se) et organisé(e). Idéalement, vous justifiez d'une première expérience réussie de standardiste.
Vous maîtrisez les outils bureautiques.
Type d'emploi : Temps plein, CDI à 39h smic
Horaire du lundi au jeudi : 8h-12h / 14h-18h et vendredi 17h

Vos atouts :
- Discrétion et confidentialité
- Autonome sur l'organisation
- Dynamique et réactif.
- Courtois
- Capacité à rendre compte
- Ponctualité

Niveau d'études min. requis
Bac à Bac +2

Experience: Débutant accepté

Compétences: Méthode de classement et d'archivage,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Relayer de l'information

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Installation d'équipements électriques, de matériels électroniques et optiques ou d'autres matériels

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.