Assistant - Assistante Logistique H/F - Scic L'eole

Au sein de l'organisation opérationnelle d'EOLE, l'assistant(e) logistique coordonne les livraisons de repas afin d'assurer un service fiable, humain et de qualité auprès de différents publics.
Missions principales:

-Organisation logistique
Gestion quotidienne des commandes, bénéficiaires et tournées
Préparation des feuilles de route et contrôle des chargements
Suivi des flux, centralisation des informations et gestion des imprévus

-Coordination des équipes
Supervision des livreurs et organisation des départs
Transmission des consignes
Accompagnement de salariés (dont en insertion)
Respect des horaires, procédures HACCP et qualité de service

-Gestion des outils
Utilisation quotidienne du logiciel MOBILUNCH
Maîtrise avancée d'Excel (suivi, reporting, optimisation)

-Relation clients et partenaires
Accueil téléphonique logistique
Interface entre cuisine, livreurs et clients
Gestion des demandes et réclamations

-Participation opérationnelle ponctuelle
Remplacement occasionnel en livraison (chargement, portage à domicile)
Respect des règles d'hygiène et maintien d'un lien humain avec les bénéficiaires
Disponibilité possible tôt le matin et/ou le samedi

Compétences clés
Excellente maîtrise d'Excel et MOBILUNCH
Organisation logistique multi-sites
Gestion de tournées alimentaires
Priorisation et adaptabilité
Relationnelles :
Très bon relationnel et aisance téléphonique
Diplomatie, gestion des situations sensibles
Esprit d'équipe et sens du service

Expérience appréciée en restauration collective ou portage de repas
Sensibilité aux valeurs de l'économie sociale et solidaire

-Qualités attendues
Organisation, rigueur, réactivité, autonomie, gestion du stress, capacité à gérer plusieurs priorités et travail en équipe.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Superviser des opérations, des actions,Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison,Organiser le traitement des commandes

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres services de restauration n.c.a.