Agent Social d'Accueil - Mairie de Bazas H/F - Communes

La ville de Bazas recherche un(e) agent(e) social d'accueil pour le CCAS

Recevoir le public, identifier la nature de la demande et orienter les personnes vers les services compétents (assistantes sociales, pôle emploi, CAF, etc.). Aider les usagers à comprendre et à remplir des formulaires complexes, vérifier la complétude des dossiers et expliquer les droits sociaux. Gérer les rendez-vous, le standard téléphonique et veiller au bon ordre de l'espace d'accueil.

Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de dossiers.Connaissance des dispositifs sociaux de base et des structures locales.Capacité à rédiger des notes de synthèse ou des comptes-rendus d'entretien.Le respect du secret professionnel est obligatoire.