Assistant Commercial et Administratif H/F - Adwork’s Travail Temporaire

Le Groupe Adwork's est un groupe de travail temporaire en France constitué d'agences généralistes, au service des candidats à la recherche d'un emploi et des entreprises à la recherche de personnel.

Notre réseau d'agences de recrutement à taille humaine est constitué de collaborateurs permanents, spécialistes du recrutement et des métiers de l'intérim dans de nombreux domaines (BTP, tertiaire, industrie, agroalimentaire, transport et logistique...).Votre agence Adwork's Vendôme recherche pour un de ses clients, situé à Naveil un assistant commercial et administratif - Secteur Grannulats H/F.

Vos missions seront:
Sous la responsabilité du responsable, vous serez amené(e) à :
COMMERCIALES :
* Accueil téléphonique et physique des clients
*Renseignements clients (produits, tarifs, délais, disponibilités)
* Enregistrement et suivi des commandes
* Mise à jour des tarifs carrières sur le logiciel Carsabe et envoi annuel aux clients
* Intermédiaire entre clients, Responsable Commercial, exploitation et planning
* Suivi des tonnages et des stocks
* Gestion des litiges commerciaux simples
* Suivi de la satisfaction client
ADMINISTRATIVE :
* Pré facturation, facturation et vérification
* Suivi des bons de commandes clients
* Création de groupe clients par métier pour courriels groupés (promo, évènements...)
* Participation aux évènements de l'entreprise avec les clients
* Rédaction de courriers, mails, comptes rendus
* Référent(e) de la RNDTS et DAP avec les agents de bascule
* Remplacement exceptionnel de l'agent de bascule
* Référent(e) des agents de bascule et formation des nouveaux
* Diverses tâches administratives
(Liste non exhaustive)

* Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Excel, word...)
* Utilisation de logiciels métiers (ERP, gestion commerciale)
* Une connaissance dans le BTP / Carrières / Matériaux / Notions de granulats serait un plus
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