Technico-Commercial Sédentaire Caen 14 H/F - Page Personnel

Notre client est un acteur de référence dans la distribution de plastiques techniques pour la communication visuelle, le bâtiment et l'industrie, accompagnant une clientèle professionnelle exigeante.

Il recrute un Technico-Commercial Sédentaire H/F Caen (14) au sein d'équipes engagées et orientées performance, dans une organisation valorisant proximité, responsabilité et esprit d'équipe, au service d'un développement durable de ses activités industrielles.Au sein de l'équipe commerciale sédentaire de notre client, le Technico-Commercial Sédentaire H/F Caen (14) assure le conseil, le chiffrage et le suivi d'un portefeuille de clients professionnels :

* Prospecter les clients inactifs et adopter une démarche de vente proactive,
* Réceptionner et qualifier les demandes entrantes (téléphone, e-mail, autres canaux),
* Analyser les besoins techniques et proposer des solutions adaptées en plastiques techniques,
* Élaborer, chiffrer et suivre les offres commerciales,
* Relancer les devis et accompagner les clients jusqu'à la concrétisation des affaires,
* Assurer la saisie et le suivi des commandes, en vérifiant les informations et en coordonnant avec la logistique,
* Contribuer à la fidélisation du portefeuille par des actions de suivi et des propositions complémentaires,
* Collaborer avec les équipes commerciales terrain et les services internes pour préparer les actions de développement,
* Participer aux réponses aux appels d'offres et demandes spécifiques,
* Mettre à jour le CRM et garantir la fiabilité des reportings commerciaux,
* Participer à l'amélioration continue des outils et processus, toujours orientés service client.

Cette liste n'est pas limitative.

* Fixe
* Variable
* Avantages

Le profil recherché dispose d'une forte appétence pour la relation client BtoB et les environnements techniques. Rigoureux et organisé, ce profil fait preuve d'aisance orale et écrite, d'écoute active et de sens du service. Le profil recherché aime le travail en équipe et sait coopérer avec différents services, au sein d'un environnement industriel.