Conseiller de Vente et Administratif H/F - VYV Équipement Médical

VYV Equipement Médical propose du matériel médical & paramédical permettant d'offrir plus d'indépendance aux personnes âgées ou en situation de handicap.

Service, inclusion et réactivité sont des valeurs clés qui nous animent et nous hissent au rang de référence dans le secteur de la santé.

La société appartient au groupe VYV (1er réseau mutualiste de France), entreprise en fort développement qui conserve son identité familiale ! L'entreprise compte plus de 700 collaborateurs et de nombreuses agences mais elle a conservé ses valeurs qui ont fait sa réussite.

Depuis de nombreuses années l'entreprise a toujours privilégié le conseil et la qualité à travers toutes les générations d'hommes et de femmes qui se sont transmis ces valeurs. Aujourd'hui, l'équipe continue d'innover et de s'engager pour satisfaire ses clients avec la même exigence.

Vous avez une sensibilité humaine aiguisée et souhaitez poursuivre votre carrière en prenant un rôle clé au sein d'une entreprise ? À nos côtés, vous pourrez concrètement agir sur le mieux-être des clients finaux : les personnes âgées ou en situation de handicap, par exemple.Vous aimez le contact client et appréciez allier conseil, vente et administratif au quotidien ?

VYV - Équipement Médical recherche un conseiller de vente et administratif pour son établissement d'Avignon, dans le cadre d'un CDD de 6 mois à temps plein.

Au sein du magasin, vous êtes le premier interlocuteur des particuliers, professionnels de santé et établissements médico-sociaux. Vous accompagnez chaque client dans le choix de son matériel médical, tout en assurant le bon suivi administratif et commercial des dossiers.

Vos principales missions couvrent plusieurs responsabilités essentielles :

- Accueillir les clients du magasin et répondre aux appels téléphoniques (professionnels de santé, particuliers, représentants de maisons de retraite...)
- Conseiller les clients sur le matériel adapté à leurs besoins et faire une démonstration des produits
- Assurer tout acte de vente en répondant aux besoins de la clientèle (devis, factures, encaissement)
- Créer les fiches clients
- Saisir les commandes clients
- Préparer et suivre les commandes
- Assurer le travail administratif, le secrétariat et le traitement de courrier
- Gérer la réception des commandes en magasin
- Gérer les dossiers de location et demander le renouvellement des prescriptions de location
- Gérer les impayés caisses/mutuelles
- Effectuer le classement et archivage des dossiers
- Assister les commerciaux et le technicien SAV dans leurs fonctions (établissement de devis, factures, suivi clientèle...)

Ce poste mêle relation directe avec le public et rigueur administrative. Vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe magasin et les services techniques pour garantir un service fluide et de qualité.

Vous appréciez le contact humain et savez gérer plusieurs tâches sans perdre en précision.

Pour ce poste, nous recherchons une personne à l'aise dans la relation client, capable de comprendre les besoins et d'y répondre de manière claire et professionnelle.

Les qualités et compétences attendues sont :

- Sens du service et aisance relationnelle avec tout type de public
- Bonne expression orale et écrite
- Organisation rigoureuse et méthode dans la gestion administrative
- Maîtrise des outils bureautiques et aisance dans la saisie informatique
- Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec différents interlocuteurs internes
- Autonomie et réactivité face aux demandes quotidiennes

Une présentation soignée et une attitude positive sont essentielles pour ce poste en contact direct avec la clientèle. Le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.