Réceptionniste H/F - Welljob

Recherche un Réceptionniste (H/F) pour un démarrage dès que possible
Mission d'intérim renouvelable de semaine en semaine dans le cadre d'un remplacement d'une personne en arrêt maladie.

Horaires: 35h/semaine, plage horaire de 7h30 à 21h
un samedi sur 4 travaillé, dimanche off sauf exception.

Vous assurez les missions suivantes :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique,
- Présenter le fonctionnement du centre,
- Renseigner en cas de besoin les clients pendant leur séjour,
- Effectuer l'affectation des chambres,
- Gérer les modifications et les demandes spécifiques,
- Assurer la gestion des mails et des courriers

Concernant le salaire horaire : smic hôtelier + 13eme mois

Profil :
- Personne souriante, rigoureuse et organisée
- Très bonne présentation
- Parlant anglais et/ou allemand
- Titulaire du Bac et d'un BTS (ou diplôme de niveau équivalent)
- Si possible 1 an d'expérience dans l'accueil

Experience: 1 An(s)

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Allemand exigé,Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.