Hôte - Hôtesse d'Accueil de l'Hôtellerie H/F - le Patio de Sophie
- Sisteron - 04
- CDD
- le Patio de Sophie
Les missions du poste
LE PATIO DE SOPHIE RECHERCHE HÖTE/ HÔTESSE D'ACCUEIL POUR LA SAISONSAISON 2026 : L'HOTEL LE PATIO DE SOPHIE *** et LE COTTAGE DE SOPHIE (SISTERON) RECRUTENT
Missions principales :
- Gérer l'accueil physique et téléphonique des résidents et des familles et prendre des messages
- Gérer les réservations
- Orienter les résidents
Pose à pourvoir de mi-avril/début mai à fin septembre/mi-octobre
semaine, 8h à 13h, du mois d'avril à fin septembre / cadence : 6 jours sur 7
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté - Si motivation +++
Compétences: Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Maîtrise de l'informatique
Langues: Anglais souhaité
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.