Gestionnaire d'Assurance H/F - Neptune RH

Spécialisé dans les services Ressources Humaines (recrutement, travail temporaire, formation) et les services connexes (portage salarial et mobilité professionnelle), le Groupe MareNostrum est présent sur l'ensemble du cycle de l'emploi au travers d'une offre multimarques principalement dédiée aux PME / ETI.Dans le cadre de son développement, notre cabinet d'assurance indépendant implanté à Grenoble recherche un(e) Gestionnaire d'Agence afin de renforcer son équipe et contribuer activement à la qualité de service auprès de sa clientèle de particuliers et de professionnels.

Vos missions:

Accueillir, conseiller et accompagner les clients en agence, par téléphone et par mail

Gérer la vie des contrats : souscriptions, avenants, résiliations, suivi des pièces

Réaliser des études personnalisées et proposer des solutions adaptées en assurance IARD, prévoyance et santé

Assurer le suivi commercial et la fidélisation du portefeuille

Veiller à la qualité et à la conformité des dossiers

Formation en assurance, banque ou commerce (Bac +2 minimum type BTS Assurance ou équivalent)

Expérience souhaitée en cabinet d'assurance ou agence (gestion et relation client)

Sens du service, esprit d'équipe et excellent relationnel

Rigueur, autonomie et sens de l'organisation

Maîtrise des outils informatiques et de gestion