Assistant Commercial H/F - Epitech

EPITECH, Accélérateur de recrutement depuis 1998.

Cabinet multi-spécialistes, EPITECH est un acteur reconnu de l'emploi auprès des entreprises régionales et nationales. Générateurs d'opportunités en INTERIM, CDI et CDD, nos consultants dédiés accompagnent les talents juniors à experts des métiers : Office team, Comptabilité & Finance, RH, Juridique, Ingénierie & Industrie, Transport & Logistique, Immobilier & Construction, Assurance & Mutuelle, Life sciences, ...

Fiers de nos valeurs et de nos engagements pour la diversité, nous exerçons notre métier de recruteurs avec passion et exigence ! Epitech est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.

Epitech est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.Notre client, spécialisé dans la vente de produits techniques, recherche un(e) Assistant(e) Commercial H/F en CDI pour son agence de Martigues, dans le cadre d'un remplacement. Rattaché(e) à la Responsable Service Client basée à Lille et intégré(e) à une équipe de 3 personnes, vous jouerez un rôle clé dans la coordination des commandes et la satisfaction client, en lien avec les équipes commerciales, opérationnelles et supports (Achats, Production, Logistique, Qualité, Comptabilité).

Les missions proposées sont les suivantes :

- Enregistrer et suivre les commandes : Saisir et suivre les commandes dans SAP jusqu'à la facturation.
- Contrôler la conformité des commandes : Vérifier les conditions (prix, marges, délais, incoterms) et gérer les anomalies.
- Suivre le portefeuille clients : Anticiper les retards et garantir le respect des engagements (OTD).
- Coordonner les équipes internes : Collaborer avec Achats, Production, Logistique, Qualité et Comptabilité.
- Gérer les réclamations clients : Traiter les demandes et non-conformités avec le service Qualité.
- Assurer le suivi administratif et financier : Suivre les créances et relancer si nécessaire.
- Participer à la vie du Centre de Service : Accueillir les clients et contribuer à l'amélioration continue.

Diplômé(e) d'une formation Bac +2 (BTS, DUT ou équivalent), le/la Assistant(e) Commercial H/F justifie d'une expérience à partir de 2 ans sur un poste similaire, idéalement en environnement B2B et dans la commercialisation de produits techniques.

À l'aise dans la gestion complète du processus Order to Cash, le/la Assistant(e) Commercial H/F maîtrise l'ERP SAP ainsi que les outils bureautiques. Doté(e) d'un niveau d'anglais B2 minimum, il/elle est capable d'assurer des échanges écrits réguliers avec des clients internationaux, et la connaissance des incoterms constitue un atout supplémentaire.

Rigoureux(se), organisé(e) et autonome, le/la Assistant(e) commercial H/F place la satisfaction client et la fiabilité du traitement des commandes au coeur de ses priorités.